Mindenki otthon van – minden otthon van

Lépésről lépésre megmutatjuk, mire érdemes figyelni az otthoni gyors és stabil internet érdekében.

Mérjük meg az internet sebességét!

Ha ugyan működik az otthoni internet, de a minősége a korábbiakhoz képest gyengébb, érdemes megmérni a sebességét! Erre egy kitűnő eszköz a szelessav.net – itt egyszerűen, semleges, szolgáltatóktól független forrásból ellenőrizhetjük a pillanatnyi fel- és letöltési sebességet. Ha az elmarad az előfizetői szerződésben rögzített garantált adatátviteli sebességtől, annak több oka lehet:

– A készülékünk (telefonunk, laptopunk stb.) nem tud olyan sebességű internetet kezelni, mint amit a wifirouter biztosít.

– Ha nem a szolgáltató biztosította a wifiroutert, előfordulhat, hogy gyorsabb internetre fizettünk elő, mint amennyit a saját wifirouterünk képes kezelni. Érdemes ilyenkor a modemre közvetlenül kábellel kapcsolódva megmérni az internet sebességét. Ha az valóban a szolgáltató által vállalt érték, akkor célszerű wifiroutert váltani.

– Ha a fenti okok egyike sem áll fenn, a szolgáltatás mégis problémás, keressük meg a szolgáltatót.

Ellenőrizzük díjcsomagunkat!

Fontos, hogy tisztában legyünk vele, hogy pontosan mire és milyen időtartamra fizettünk elő. Könnyen lehet, hogy a jelenlegi előfizetésünk által garantált sávszélesség kevésnek bizonyul a párhuzamos otthoni online munkákhoz, tanuláshoz.

Ha már lejárt a mostani szolgáltatónknál vállalt hűségidőnk, érdemes összehasonlítani az elérhető ajánlatokat, mert kevesebb vagy ugyanannyi pénzért sokkal jobb szolgáltatást – vagyis gyorsabb internetet – kaphatunk. A még hátralevő hűségidőt általában a számlán jelzik a szolgáltatók.

Ha Ön már válthat szolgáltatót, szánjon rá 15 percet, hogy összehasonlítja az elérhető ajánlatokat Itt például ezt egyszerűen megteheti.

Ellenőrizzük, jó helyen van-e a wifirouter!

A wifirouter antennái gömb alakban sugározzák a jeleket, ezért azok hatásfoka akkor a legjobb, ha az eszközt a lakás közepén, lehetőleg egy magas ponton helyezzük el.

Ha átmozgatni nem is tudjuk, emeljük meg az eszközt, semmiképpen ne helyezzük a földre, kivéve, ha egy kétszintes lakást akarunk besugározni: ekkor a felső szint padlója a legjobb megoldás.

A legalkalmasabb pont meghatározásánál legyünk tekintettel arra is, hogy a falaknak árnyékoló hatása van, így a wifirouter ott működik igazán hatékonyan, ahol a lehető legjobban „rálát” az ajtónyílásokra.

Fontos szempont továbbá, hogy a wifirouter lehetőleg ne legyen takarásban: ne rejtsük például szekrénybe, és tartsuk távol a nagyobb háztartási gépektől és a nagy tömegű fémtárgyakról is. A mikrohullámú sütő vagy a hűtő mellé elhelyezett wifirouter teljesítménye biztosan nem lesz száz százalékos. Csillapítja a jeleket a víz is, tehát az akvárium mögé se tegyük az eszközünket.

Indítsuk újra a modemet és a wifiroutert!

Ahhoz, hogy otthonunkban internetezni tudjunk, mindenképpen szükségünk van egy modemre, ami az elektronikus jelből számítógép által kezelhető digitális formát alakít. Ezt az eszközt általában a szolgáltató biztosítja. A kimeneteibe egy vagy két ethernet kábelt dughatunk, ami a számítógéphez csatlakoztatva vezetékes internetezést biztosít.

▾

Ellenőrizzük a wifirouter típusát!

A wifirouterek a távközléssel párhuzamosan fejlődnek, rendszeresen érkeznek újabb és nagyobb teljesítményű változatok, ezért érdemes néhány évente ezeket az eszközöket is cserélni. A wifirouterek újabb generációja képes az 5 gigahertzes sávon is jeleket továbbítani, míg a korábbi eszközök csak a 2,4 gigahertzes sávon kommunikálnak. A wifirouter típusát könnyen ellenőrizni tudjuk úgy, hogy számítógépünkön a csatlakoztatott wifihálózat ikonjára rákattintunk a jobb egérrel és kiválasztjuk a tulajdonságok menüpontot.

▾

Ellenőrizzük a splittert és a kábeleket!

Ha internetkapcsolatunk telefonvezetéken vagy kábeltévén érkezik, akkor a két jelfolyamot (az internetet és telefont vagy az internetet és televízióadást) el kell választani egymástól. Telefonvonalak esetén erre szolgáltak a splitterek, vágószűrők (ezek nagyobb gyufásdoboz méretű készülékek), kábeltévé esetén pedig a hálózattól és a végberendezés jellegétől függően különböző megoldások lehetségesek.

Mindegyik esetben probléma lehet a csatlakozók elmozdulása, ezért az internetszolgáltatás zavara esetén, érdemes ezeken az eszközökön is ellenőrizni a csatlakozásokat. A kábelt egy kis műanyag rögzítő fül tartja stabilan a készülékben, ha ez eltörik, könnyen kimozdulhat a csatlakozófej.

Ha stabilabb és biztonságosabb internetkapcsolatra van szükségünk (például egy fontos videokonferencia vagy online iskolai óra miatt) érdemes megfontolni, hogy a wifiroutert ethernet hálózati kábellel csatlakoztassuk számítógépünkhöz. Figyeljünk arra, hogy minél rövidebb, jó minőségű kábelt használjunk.

Készítsünk családi sávszélesség-menetrendet!

A szűken értelmezett hírközlési megoldásokon túl átgondolandó az is, hogy valójában a családtagoknak milyen eszközökre van szükségük egyszerre, hogy feleslegesen ne haladják meg a wifirouter kapacitását. A munkavégzés és tanulás idejére érdemes korlátozni a tévé, a mikrohullámú sütő, az okostelefonok, táblagépek, a videojáték-konzolok és a vezeték nélküli hangszórók használatát, így a wifirouternek kevesebb eszközt kell kiszolgálnia, valószínűleg zavarmentesen.

Az egyszerre használatos eszközök számának csökkentése mellett hasznos az időpont-egyeztetés is. Lehetőség szerint a munkahelyi konferenciabeszélgetés rögzítésénél vegyük figyelembe az online tanrendet: érdemes készíteni egy családi internethasználati napirendet, ahová minden családtag beírja, mikor lesz olyan programja, amihez különösen fontos a stabil, nagy sebességű internet.

Tájékozódjunk!

Igyekeztünk közérthetően megkönnyíteni az otthoni internethasználatot a koronavírus-járvány alatt is. Természetesen csak a leggyakoribb, legjellemzőbb problémákat tekintettük át, a teljesség igénye nélkül. Az alábbi, a témával foglalkozó cikkekből bővebben is tájékozódhat.

▾

Hívjuk fel az ügyfélszolgálatot!

Az ügyfélszolgálatok a legtöbb esetben a beállításokban, tesztelésekben és telefonon bejelentett hiba esetén is tudnak segíteni. Összegyűjtöttük a legtöbb előfizetővel rendelkező szolgáltatók elérhetőségét.

▾

Hasznosnak találta tippjeinket? Ossza meg ismerőseivel is!