rdbid | rdb egyedi azonosító
x1 | Cégüknek / intézményüknek van-e ezen kívül másik belföldi telephelye?
m1 | Használnak-e üzleti célra [akár céges, akár magánszemély nevén lévõ] beszédcélú mobiltelefon-elõfizetést?
m2_1 | Használnak-e üzleti célra olyan beszédcélú mobiltelefon elõfizetést, ... ? - Amelynél közvetlenül az Önök szervezete az elõfizetõ és költségviselõ
m2_2 | Használnak-e üzleti célra olyan beszédcélú mobiltelefon elõfizetést, ... ? - Amely egy másik szervezet nevén van (pl. felettes szerv, anyavállalat, stb.), tehát közvetlenül NEM az Önök szervezete az elõfizetõ
m2_3 | Használnak-e üzleti célra olyan beszédcélú mobiltelefon elõfizetést, ... ? - Amely magánszemély nevén van, tehát lakossági elõfizetés
m3_1 | Mely szolgáltatóknál van „a szervezet nevén lévõ” beszédcélú mobilelõfizetésük? - Telekom / T-Systems
m3_17 | Mely szolgáltatóknál van „a szervezet nevén lévõ” beszédcélú mobilelõfizetésük? - Digi / Invitel
m3_31 | Mely szolgáltatóknál van „a szervezet nevén lévõ” beszédcélú mobilelõfizetésük? - Yettel / Telenor
m3_38 | Mely szolgáltatóknál van „a szervezet nevén lévõ” beszédcélú mobilelõfizetésük? - Vodafone / UPC
m3_98 | Mely szolgáltatóknál van „a szervezet nevén lévõ” beszédcélú mobilelõfizetésük? - Egyéb
m3_99 | Mely szolgáltatóknál van „a szervezet nevén lévõ” beszédcélú mobilelõfizetésük? - NT/NV
m3ap | Hány darab „a szervezet nevén lévõ” beszédcélú mobiltelefon elõfizetésük van?
m3b | Hány darab „a szervezet nevén lévõ” beszédcélú mobiltelefon elõfizetésük van?
m3cp | Ebbõl hány darab olyan, amit nem dolgozó használ üzleti célból, hanem volt munkatárs, rokon, ismerõs, vagy bárki, aki a kedvezõbb feltételek miatt csatlakozott a céges flottához?
m3d | Ebbõl hány darab olyan, amit nem dolgozó használ üzleti célból, hanem volt munkatárs, rokon, ismerõs, vagy bárki, aki a kedvezõbb feltételek miatt csatlakozott a céges flottához?
m4p | Mekkora összeget fordítottak az elmúlt leszámlázott hónapban „a szervezet nevén lévõ” beszédcélú mobiltelefon elõfizetésekre?
m5 | Mekkora összeget fordítottak az elmúlt leszámlázott hónapban „a szervezet nevén lévõ” beszédcélú mobiltelefon elõfizetésekre?
m5ap | Mekkora az az összeg, amit ebbõl a céges flottához tartozó, nem alkalmazott magánszemélyek térítenek meg a cég vagy a szolgáltató felé?
m5b | Mekkora az az összeg, amit ebbõl a céges flottához tartozó, nem alkalmazott magánszemélyek térítenek meg a cég vagy a szolgáltató felé?
m6 | Rendelkeznek legalább egy olyan UTÓLAG FIZETENDÕ [„számlás”/„havidíjas”] BESZÉDCÉLÚ SIM-MEL bármelyik szolgáltatónál, amelyhez kapcsolódik MOBILINTERNET SZOLGÁLTATÁSI CSOMAG?
m7_1 | Milyen funkciót tölt be, mire használják jelenleg a mobiltelefonálásra használt elõfizetésekhez kapcsolódó mobilinternetet, azaz amikor a mobiltelefon képernyõjén lehet internetezni? - Azonnali üzenetküldés, chat
m7_2 | Milyen funkciót tölt be, mire használják jelenleg a mobiltelefonálásra használt elõfizetésekhez kapcsolódó mobilinternetet, azaz amikor a mobiltelefon képernyõjén lehet internetezni? - Interneten keresztüli telefonálás [Skype, Viber]
m7_3 | Milyen funkciót tölt be, mire használják jelenleg a mobiltelefonálásra használt elõfizetésekhez kapcsolódó mobilinternetet, azaz amikor a mobiltelefon képernyõjén lehet internetezni? - Elektronikus levelezés [e-mail]
m7_4 | Milyen funkciót tölt be, mire használják jelenleg a mobiltelefonálásra használt elõfizetésekhez kapcsolódó mobilinternetet, azaz amikor a mobiltelefon képernyõjén lehet internetezni? - Online közösségi portálok [pl. Facebook]
m7_5 | Milyen funkciót tölt be, mire használják jelenleg a mobiltelefonálásra használt elõfizetésekhez kapcsolódó mobilinternetet, azaz amikor a mobiltelefon képernyõjén lehet internetezni? - Internetes beszerzés
m7_6 | Milyen funkciót tölt be, mire használják jelenleg a mobiltelefonálásra használt elõfizetésekhez kapcsolódó mobilinternetet, azaz amikor a mobiltelefon képernyõjén lehet internetezni? - Távmunka, file-ok távoli elérése
m7_7 | Milyen funkciót tölt be, mire használják jelenleg a mobiltelefonálásra használt elõfizetésekhez kapcsolódó mobilinternetet, azaz amikor a mobiltelefon képernyõjén lehet internetezni? - Webáruház, e-kereskedelmi megoldás üzemeltetése
m7_8 | Milyen funkciót tölt be, mire használják jelenleg a mobiltelefonálásra használt elõfizetésekhez kapcsolódó mobilinternetet, azaz amikor a mobiltelefon képernyõjén lehet internetezni? - Intranet és/vagy extranet üzemeltetése
m7_9 | Milyen funkciót tölt be, mire használják jelenleg a mobiltelefonálásra használt elõfizetésekhez kapcsolódó mobilinternetet, azaz amikor a mobiltelefon képernyõjén lehet internetezni? - Honlap üzemeltetése, a vállalkozás bemutatása
m7_10 | Milyen funkciót tölt be, mire használják jelenleg a mobiltelefonálásra használt elõfizetésekhez kapcsolódó mobilinternetet, azaz amikor a mobiltelefon képernyõjén lehet internetezni? - Ügyintézés [pl. adóbevallás, hivatalos ügyintézés]
m7_11 | Milyen funkciót tölt be, mire használják jelenleg a mobiltelefonálásra használt elõfizetésekhez kapcsolódó mobilinternetet, azaz amikor a mobiltelefon képernyõjén lehet internetezni? - Online banki tranzakciók végzése
m7_12 | Milyen funkciót tölt be, mire használják jelenleg a mobiltelefonálásra használt elõfizetésekhez kapcsolódó mobilinternetet, azaz amikor a mobiltelefon képernyõjén lehet internetezni? - Távoli szerverszámítógépen futó felhõalkalmazások
m7_13 | Milyen funkciót tölt be, mire használják jelenleg a mobiltelefonálásra használt elõfizetésekhez kapcsolódó mobilinternetet, azaz amikor a mobiltelefon képernyõjén lehet internetezni? - Csoportmunkát támogató megoldások
m7_14 | Milyen funkciót tölt be, mire használják jelenleg a mobiltelefonálásra használt elõfizetésekhez kapcsolódó mobilinternetet, azaz amikor a mobiltelefon képernyõjén lehet internetezni? - Objektumvédelem, kamerarendszer üzemeltetése
m7_15 | Milyen funkciót tölt be, mire használják jelenleg a mobiltelefonálásra használt elõfizetésekhez kapcsolódó mobilinternetet, azaz amikor a mobiltelefon képernyõjén lehet internetezni? - IP-telefonrendszer
m7_98 | Milyen funkciót tölt be, mire használják jelenleg a mobiltelefonálásra használt elõfizetésekhez kapcsolódó mobilinternetet, azaz amikor a mobiltelefon képernyõjén lehet internezni? - Egyéb
m7_0 | Milyen funkciót tölt be, mire használják jelenleg a mobiltelefonálásra használt elõfizetésekhez kapcsolódó mobilinternetet, azaz amikor a mobiltelefon képernyõjén lehet internetezni? - Egyikre sem használják
m7_99 | Milyen funkciót tölt be, mire használják jelenleg a mobiltelefonálásra használt elõfizetésekhez kapcsolódó mobilinternetet, azaz amikor a mobiltelefon képernyõjén lehet internetezni? - NT/NV
m10 | A jelenleg használt mobiltelefon szolgáltatásra vonatkozó szerzõdés megkötésekor Önök hány éves hûségnyilatkozatot írtak alá [ha több is van, akkor a legutóbb aláírt]?
m11 | Mikor jár le a jelenlegi hûségszerzõdésük [ha több is van, akkor a legutóbb aláírt]?
m12_1 | A mobilelõfizetés hûségidejének legutolsó meghosszabbításakor, mit adott a szolgáltató a hûségszerzõdésért cserében? - Lebeszélhetõ percek
m12_2 | A mobilelõfizetés hûségidejének legutolsó meghosszabbításakor, mit adott a szolgáltató a hûségszerzõdésért cserében? - Percdíj kedvezmény
m12_3 | A mobilelõfizetés hûségidejének legutolsó meghosszabbításakor, mit adott a szolgáltató a hûségszerzõdésért cserében? - Havidíj kedvezmény
m12_4 | A mobilelõfizetés hûségidejének legutolsó meghosszabbításakor, mit adott a szolgáltató a hûségszerzõdésért cserében? - Roaming kedvezmény
m12_5 | A mobilelõfizetés hûségidejének legutolsó meghosszabbításakor, mit adott a szolgáltató a hûségszerzõdésért cserében? - Kiemelt ügyfélkezelést
m12_6 | A mobilelõfizetés hûségidejének legutolsó meghosszabbításakor, mit adott a szolgáltató a hûségszerzõdésért cserében? - Az adatforgalmi keret növelését a hûségidõ idõtartama alatt
m12_7 | A mobilelõfizetés hûségidejének legutolsó meghosszabbításakor, mit adott a szolgáltató a hûségszerzõdésért cserében? - Készülék
m12_98 | A mobilelõfizetés hûségidejének legutolsó meghosszabbításakor, mit adott a szolgáltató a hûségszerzõdésért cserében? - Egyéb
m13 | Váltott-e a cég / intézmény az elmúlt 3 év során mobilszolgáltatót?
m16_1 | Mi az oka annak, hogy az elmúlt 3 év során nem váltottak mobilszolgáltatót? - Nem tudom, hogy kell szolgáltatót váltani, mi a pontos menete
m16_2 | Mi az oka annak, hogy az elmúlt 3 év során nem váltottak mobilszolgáltatót? - Megváltoznának a telefonszámaink
m16_3 | Mi az oka annak, hogy az elmúlt 3 év során nem váltottak mobilszolgáltatót? - Elégedettek vagyunk a jelenlegi szolgáltatóval
m16_4 | Mi az oka annak, hogy az elmúlt 3 év során nem váltottak mobilszolgáltatót? - A cég/szervezet számára lényeges szolgáltatásokból nincs elég nagy kínálat, speciális az igényünk
m16_5 | Mi az oka annak, hogy az elmúlt 3 év során nem váltottak mobilszolgáltatót? - Túl kockázatos lenne a váltás
m16_6 | Mi az oka annak, hogy az elmúlt 3 év során nem váltottak mobilszolgáltatót? - Nincs idõm utánanézni a váltási lehetõségeknek, feltételeknek
m16_7 | Mi az oka annak, hogy az elmúlt 3 év során nem váltottak mobilszolgáltatót? - Nehéz összehasonlítani a szolgáltatók ajánlatait
m16_8 | Mi az oka annak, hogy az elmúlt 3 év során nem váltottak mobilszolgáltatót? - Nincs igazi különbség a szolgáltatók között
m16_9 | Mi az oka annak, hogy az elmúlt 3 év során nem váltottak mobilszolgáltatót? - Tartok tõle, hogy esetleg rosszul sülne el a váltás
m16_10 | Mi az oka annak, hogy az elmúlt 3 év során nem váltottak mobilszolgáltatót? - Tartok tõle, hogy a váltás során kiesne a szolgáltatás, nem lenne zökkenõmentes
m16_11 | Mi az oka annak, hogy az elmúlt 3 év során nem váltottak mobilszolgáltatót? - Tartok tõle, hogy hosszadalmas lenne a váltás
m16_12 | Mi az oka annak, hogy az elmúlt 3 év során nem váltottak mobilszolgáltatót? - Nem akarunk újra hûségidõt vállalni
m16_13 | Mi az oka annak, hogy az elmúlt 3 év során nem váltottak mobilszolgáltatót? - A jelenlegi szerzõdés nem engedi, például hûségidõ van vagy kedvezményt kellene visszafizetni
m16_98 | Mi az oka annak, hogy az elmúlt 3/10 év során nem váltottak mobilszolgáltatót?) - Egyéb
m16_99 | Mi az oka annak, hogy az elmúlt 3 év során nem váltottak mobilszolgáltatót? - NT/NV
m17 | Ismeretei szerint van-e olyan munkavállalójuk, aki üzleti célokra szokott használni mobiltelefonján bármilyen rendszerességgel valamilyen üzenetküldõ/mobil VoIP alkalmazást?
m18_1 | Ismeretei szerint munkavállalóik milyen célokra használják az üzenetküldõ / mobil VoIP alkalmazásokat? - Telefonálásra
m18_2 | Ismeretei szerint munkavállalóik milyen célokra használják az üzenetküldõ / mobil VoIP alkalmazásokat? - Azonnali üzenetküldésre, chatelésre
m18_3 | Ismeretei szerint munkavállalóik milyen célokra használják az üzenetküldõ / mobil VoIP alkalmazásokat? - Videótelefonálásra
m18_99 | Ismeretei szerint munkavállalóik milyen célokra használják az üzenetküldõ / mobil VoIP alkalmazásokat? - NT/NV
m22 | Vesznek-e igénybe – bármelyik telephelyükön – legalább egy beszédcélra nem használható MOBILINTERNET KÁRTYÁT, MOBILINTERNET MODEMET?
m23_1 | Mely mobilszolgáltatóknál fizetnek elõ mobilinternet-kártyára/mobilinternet modemre? - Telekom / T-Systems
m23_17 | Mely mobilszolgáltatóknál fizetnek elõ mobilinternet-kártyára/mobilinternet modemre? - Digi / Invitel
m23_27 | Mely mobilszolgáltatóknál fizetnek elõ mobilinternet-kártyára/mobilinternet modemre? - Invitech
m23_31 | Mely mobilszolgáltatóknál fizetnek elõ mobilinternet-kártyára/mobilinternet modemre? - Yettel / Telenor
m23_38 | Mely mobilszolgáltatóknál fizetnek elõ mobilinternet-kártyára/mobilinternet modemre? - Vodafone / UPC
m23_98 | Mely mobilszolgáltatóknál fizetnek elõ mobilinternet-kártyára/mobilinternet modemre? - Egyéb
m23_99 | Mely mobilszolgáltatóknál fizetnek elõ mobilinternet-kártyára/mobilinternet modemre? - NT/NV
m24p | Mekkora volt az elmúlt leszámlázott hónapban a mobilinternet-modemek/mobilinternet-kártyák teljes számlaösszege?
m25 | Mekkora volt az elmúlt leszámlázott hónapban a mobilinternet-modemek/mobilinternet-kártyák teljes számlaösszege?
m28 | Hogyan érintené Önöket, ha a mobilinternet szolgáltatásban fél napos kimaradás jelentkezne?
m29 | Elõfordult a mobilinternet szolgáltatásban ilyen, legalább fél napos kimaradás az elmúlt évben?
w1 | Használnak-e asztali vagy hordozható személyi számítógépet vagy táblagépet, a 2 az 1-ben laptop-tablet hibrid megoldásokat is ideértve?
w2_1 | Milyen típusú számítógépeket használnak az alábbiak közül? Vegye figyelembe az összes telephelyüket! - Asztali személyi számítógép [pc, desktop]
w2_2 | Milyen típusú számítógépeket használnak az alábbiak közül? Vegye figyelembe az összes telephelyüket! - Hordozható személyi számítógép [laptop, notebook, laptop-tablet hibrid]
w2_3 | Milyen típusú számítógépeket használnak az alábbiak közül? Vegye figyelembe az összes telephelyüket! - Táblagép [tablet]
w2_99 | Milyen típusú számítógépeket használnak az alábbiak közül? Vegye figyelembe az összes telephelyüket! - NT/NV
w3 | Bármelyik 2 belföldi telephelyük között van-e adatátviteli kapcsolat?
w7 | Vesznek-e igénybe bármelyik telephelyükön adatátviteli szolgáltatást?
w8_1 | Mely szolgáltatóknál fizetnek elõ „közvetlen” adatátviteli szolgáltatásra? - Telekom / T-Systems
w8_14 | Mely szolgáltatóknál fizetnek elõ „közvetlen” adatátviteli szolgáltatásra? - Antenna Hungária
w8_17 | Mely szolgáltatóknál fizetnek elõ „közvetlen” adatátviteli szolgáltatásra? - Digi / Invitel
w8_27 | Mely szolgáltatóknál fizetnek elõ „közvetlen” adatátviteli szolgáltatásra? - Invitech
w8_38 | Mely szolgáltatóknál fizetnek elõ „közvetlen” adatátviteli szolgáltatásra? - Vodafone / UPC
w8_98 | Mely szolgáltatóknál fizetnek elõ „közvetlen” adatátviteli szolgáltatásra? - Egyéb
w8_99 | Mely szolgáltatóknál fizetnek elõ „közvetlen” adatátviteli szolgáltatásra? - NT/NV
w9_1_1 | Milyen technológiájú adatátviteli szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Telekom / T-Systems - Bérelt vonali elõfizetõi szolgáltatás
w9_1_2 | Milyen technológiájú adatátviteli szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Telekom / T-Systems - VPN alapú szolgáltatás - nem bérelt vonali
w9_1_3 | Milyen technológiájú adatátviteli szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Telekom / T-Systems - Gépek közötti (M2M) szolgáltatás nyújtására használt át-viteli szolgáltatás
w9_1_98 | Milyen technológiájú adatátviteli szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Telekom / T-Systems - Egyéb
w9_1_99 | Milyen technológiájú adatátviteli szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Telekom / T-Systems - NT/NV
w9_14_1 | Milyen technológiájú adatátviteli szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Antenna Hungária - Bérelt vonali elõfizetõi szolgáltatás
w9_14_2 | Milyen technológiájú adatátviteli szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Antenna Hungária - VPN alapú szolgáltatás - nem bérelt vonali
w9_14_3 | Milyen technológiájú adatátviteli szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Antenna Hungária - Gépek közötti (M2M) szolgáltatás nyújtására használt át-viteli szolgáltatás
w9_14_98 | Milyen technológiájú adatátviteli szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Antenna Hungária - Egyéb
w9_14_99 | Milyen technológiájú adatátviteli szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Antenna Hungária - NT/NV
w9_17_1 | Milyen technológiájú adatátviteli szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Digi/Invitel - Bérelt vonali elõfizetõi szolgáltatás
w9_17_2 | Milyen technológiájú adatátviteli szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Digi/Invitel - VPN alapú szolgáltatás - nem bérelt vonali
w9_17_3 | Milyen technológiájú adatátviteli szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Digi/Invitel - Gépek közötti (M2M) szolgáltatás nyújtására használt át-viteli szolgáltatás
w9_17_98 | Milyen technológiájú adatátviteli szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Digi/Invitel - Egyéb
w9_17_99 | Milyen technológiájú adatátviteli szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Digi/Invitel - NT/NV
w9_27_1 | Milyen technológiájú adatátviteli szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Invitech - Bérelt vonali elõfizetõi szolgáltatás
w9_27_2 | Milyen technológiájú adatátviteli szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Invitech - VPN alapú szolgáltatás - nem bérelt vonali
w9_27_3 | Milyen technológiájú adatátviteli szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Invitech - Gépek közötti (M2M) szolgáltatás nyújtására használt át-viteli szolgáltatás
w9_27_98 | Milyen technológiájú adatátviteli szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Invitech - Egyéb
w9_27_99 | Milyen technológiájú adatátviteli szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Invitech - NT/NV
w9_38_1 | Milyen technológiájú adatátviteli szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Vodafone/UPC - Bérelt vonali elõfizetõi szolgáltatás
w9_38_2 | Milyen technológiájú adatátviteli szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Vodafone/UPC - VPN alapú szolgáltatás - nem bérelt vonali
w9_38_3 | Milyen technológiájú adatátviteli szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Vodafone/UPC - Gépek közötti (M2M) szolgáltatás nyújtására használt át-viteli szolgáltatás
w9_38_98 | Milyen technológiájú adatátviteli szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Vodafone/UPC - Egyéb
w9_38_99 | Milyen technológiájú adatátviteli szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Vodafone/UPC - NT/NV
w9_98_1 | Milyen technológiájú adatátviteli szolgáltatásokra fizetnek elõ? | EGYÉB - Bérelt vonali elõfizetõi szolgáltatás
w9_98_2 | Milyen technológiájú adatátviteli szolgáltatásokra fizetnek elõ? | EGYÉB - VPN alapú szolgáltatás - nem bérelt vonali
w9_98_3 | Milyen technológiájú adatátviteli szolgáltatásokra fizetnek elõ? | EGYÉB - Gépek közötti (M2M) szolgáltatás nyújtására használt át-viteli szolgáltatás
w9_98_98 | Milyen technológiájú adatátviteli szolgáltatásokra fizetnek elõ? | EGYÉB - Egyéb
w9_98_99 | Milyen technológiájú adatátviteli szolgáltatásokra fizetnek elõ? | EGYÉB - NT/NV
w9_99_1 | Milyen technológiájú adatátviteli szolgáltatásokra fizetnek elõ? | NT/NV - Bérelt vonali elõfizetõi szolgáltatás
w9_99_2 | Milyen technológiájú adatátviteli szolgáltatásokra fizetnek elõ? | NT/NV - VPN alapú szolgáltatás - nem bérelt vonali
w9_99_3 | Milyen technológiájú adatátviteli szolgáltatásokra fizetnek elõ? | NT/NV - Gépek közötti (M2M) szolgáltatás nyújtására használt át-viteli szolgáltatás
w9_99_98 | Milyen technológiájú adatátviteli szolgáltatásokra fizetnek elõ? | NT/NV - Egyéb
w9_99_99 | Milyen technológiájú adatátviteli szolgáltatásokra fizetnek elõ? | NT/NV - NT/NV
w10p | Mennyit fizettek az elmúlt leszámlázott hónapban adatátviteli elõfizetéseik után összesen?
w11 | Mennyit fizettek az elmúlt leszámlázott hónapban adatátviteli elõfizetéseik után összesen?
w15 | Tervezik-e, hogy a jelenleg igénybe vett bérelt vonali szolgáltatást más, nem bérelt vonali, például VPN szolgáltatásra cserélik?
w16_1 | Milyen okok miatt nem tervezik a váltást? - Elégedett a jelenlegi szolgáltatással
w16_2 | Milyen okok miatt nem tervezik a váltást? - Határozott idejû szerzõdés miatt nem tud váltani
w16_3 | Milyen okok miatt nem tervezik a váltást? - A szolgáltatásváltással kapcsolatos problémák miatt (berendezések cseréje, átállás ideje alatt üzemszünet, munkatársak betanítása)
w16_4 | Milyen okok miatt nem tervezik a váltást? - A nem bérelt vonali szolgáltatás alacsonyabb minõsége (adatátvitel minõsége, szolgáltatás rendelkezésre állása) miatt
w16_5 | Milyen okok miatt nem tervezik a váltást? - A nem bérelt vonali szolgáltatás korlátozottabb felhasználási lehetõségei miatt
w16_6 | Milyen okok miatt nem tervezik a váltást? - A nem bérelt vonali szolgáltatással kapcsolatos adatbiztonsági problémák miatt
w16_7 | Milyen okok miatt nem tervezik a váltást? - Jelenleg csak ez a technológia elérhetõ számunkra
w16_98 | Milyen okok miatt nem tervezik a váltást? - Egyéb
w16_99 | Milyen okok miatt nem tervezik a váltást? - NT/NV
i1 | Vesznek-e igénybe bármely telephelyükön bármilyen technológiára épülõ „helyhez kötött” internet-hozzáférés szolgáltatást?
i3_1 | Mely szolgáltatóknál fizetnek elõ „közvetlen” helyhez kötött internet szolgáltatásra? - Telekom / T-Systems
i3_14 | Mely szolgáltatóknál fizetnek elõ „közvetlen” helyhez kötött internet szolgáltatásra? - Antenna Hungária
i3_17 | Mely szolgáltatóknál fizetnek elõ „közvetlen” helyhez kötött internet szolgáltatásra? - Digi / Invitel
i3_27 | Mely szolgáltatóknál fizetnek elõ „közvetlen” helyhez kötött internet szolgáltatásra? - Invitech
i3_38 | Mely szolgáltatóknál fizetnek elõ „közvetlen” helyhez kötött internet szolgáltatásra? - Vodafone / UPC
i3_98 | Mely szolgáltatóknál fizetnek elõ „közvetlen” helyhez kötött internet szolgáltatásra? - Egyéb
i3_99 | Mely szolgáltatóknál fizetnek elõ „közvetlen” helyhez kötött internet szolgáltatásra? - NT/NV
i4_1_1 | Milyen technológiájú helyhez kötött internet szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Telekom / T-Systems - Bérelt vonal
i4_1_2 | Milyen technológiájú helyhez kötött internet szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Telekom / T-Systems - DSL
i4_1_3 | Milyen technológiájú helyhez kötött internet szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Telekom / T-Systems - KTV
i4_1_4 | Milyen technológiájú helyhez kötött internet szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Telekom / T-Systems - Optika
i4_1_5 | Milyen technológiájú helyhez kötött internet szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Telekom / T-Systems - Helyhez kötött drótnélküli hálózat
i4_1_6 | Milyen technológiájú helyhez kötött internet szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Telekom / T-Systems - Egyéb technológia
i4_1_99 | Milyen technológiájú helyhez kötött internet szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Telekom / T-Systems - NT/NV
i4_14_1 | Milyen technológiájú helyhez kötött internet szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Antenna Hungária - Bérelt vonal
i4_14_2 | Milyen technológiájú helyhez kötött internet szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Antenna Hungária - DSL
i4_14_3 | Milyen technológiájú helyhez kötött internet szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Antenna Hungária - KTV
i4_14_4 | Milyen technológiájú helyhez kötött internet szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Antenna Hungária - Optika
i4_14_5 | Milyen technológiájú helyhez kötött internet szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Antenna Hungária - Helyhez kötött drótnélküli hálózat
i4_14_6 | Milyen technológiájú helyhez kötött internet szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Antenna Hungária - Egyéb technológia
i4_14_99 | Milyen technológiájú helyhez kötött internet szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Antenna Hungária - NT/NV
i4_17_1 | Milyen technológiájú helyhez kötött internet szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Digi/Invitel - Bérelt vonal
i4_17_2 | Milyen technológiájú helyhez kötött internet szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Digi/Invitel - DSL
i4_17_3 | Milyen technológiájú helyhez kötött internet szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Digi/Invitel - KTV
i4_17_4 | Milyen technológiájú helyhez kötött internet szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Digi/Invitel - Optika
i4_17_5 | Milyen technológiájú helyhez kötött internet szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Digi/Invitel - Helyhez kötött drótnélküli hálózat
i4_17_6 | Milyen technológiájú helyhez kötött internet szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Digi/Invitel - Egyéb technológia
i4_17_99 | Milyen technológiájú helyhez kötött internet szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Digi/Invitel - NT/NV
i4_27_1 | Milyen technológiájú helyhez kötött internet szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Invitech - Bérelt vonal
i4_27_2 | Milyen technológiájú helyhez kötött internet szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Invitech - DSL
i4_27_3 | Milyen technológiájú helyhez kötött internet szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Invitech - KTV
i4_27_4 | Milyen technológiájú helyhez kötött internet szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Invitech - Optika
i4_27_5 | Milyen technológiájú helyhez kötött internet szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Invitech - Helyhez kötött drótnélküli hálózat
i4_27_6 | Milyen technológiájú helyhez kötött internet szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Invitech - Egyéb technológia
i4_27_99 | Milyen technológiájú helyhez kötött internet szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Invitech - NT/NV
i4_38_1 | Milyen technológiájú helyhez kötött internet szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Vodafone/UPC - Bérelt vonal
i4_38_2 | Milyen technológiájú helyhez kötött internet szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Vodafone/UPC - DSL
i4_38_3 | Milyen technológiájú helyhez kötött internet szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Vodafone/UPC - KTV
i4_38_4 | Milyen technológiájú helyhez kötött internet szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Vodafone/UPC - Optika
i4_38_5 | Milyen technológiájú helyhez kötött internet szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Vodafone/UPC - Helyhez kötött drótnélküli hálózat
i4_38_6 | Milyen technológiájú helyhez kötött internet szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Vodafone/UPC - Egyéb technológia
i4_38_99 | Milyen technológiájú helyhez kötött internet szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Vodafone/UPC - NT/NV
i4_98_1 | Milyen technológiájú helyhez kötött internet szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Egyéb - Bérelt vonal
i4_98_2 | Milyen technológiájú helyhez kötött internet szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Egyéb - DSL
i4_98_3 | Milyen technológiájú helyhez kötött internet szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Egyéb - KTV
i4_98_4 | Milyen technológiájú helyhez kötött internet szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Egyéb - Optika
i4_98_5 | Milyen technológiájú helyhez kötött internet szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Egyéb - Helyhez kötött drótnélküli hálózat
i4_98_6 | Milyen technológiájú helyhez kötött internet szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Egyéb - Egyéb technológia
i4_98_99 | Milyen technológiájú helyhez kötött internet szolgáltatásokra fizetnek elõ? | Egyéb - NT/NV
i4_99_1 | Milyen technológiájú helyhez kötött internet szolgáltatásokra fizetnek elõ? | NT/NV - Bérelt vonal
i4_99_2 | Milyen technológiájú helyhez kötött internet szolgáltatásokra fizetnek elõ? | NT/NV - DSL
i4_99_3 | Milyen technológiájú helyhez kötött internet szolgáltatásokra fizetnek elõ? | NT/NV - KTV
i4_99_4 | Milyen technológiájú helyhez kötött internet szolgáltatásokra fizetnek elõ? | NT/NV - Optika
i4_99_5 | Milyen technológiájú helyhez kötött internet szolgáltatásokra fizetnek elõ? | NT/NV - Helyhez kötött drótnélküli hálózat
i4_99_6 | Milyen technológiájú helyhez kötött internet szolgáltatásokra fizetnek elõ? | NT/NV - Egyéb technológia
i4_99_99 | Milyen technológiájú helyhez kötött internet szolgáltatásokra fizetnek elõ? | NT/NV - NT/NV
i5p | Mennyit fizettek az elmúlt leszámlázott hónapban helyhez kötött internet elõfizetéseik után összesen?
i6 | Mennyit fizettek az elmúlt leszámlázott hónapban helyhez kötött internet elõfizetéseik után összesen?
i7_1 | A következõkben a helyhez kötött internet elõfizetésre vonatkozó különbözõ állításokat, jellemzõket fogok felolvasni Önnek! - Fontosság - A szolgáltatás elérhetõsége, rendelkezésre állása
i7_2 | A következõkben a helyhez kötött internet elõfizetésre vonatkozó különbözõ állításokat, jellemzõket fogok felolvasni Önnek! - Fontosság - Havi elõfizetési díj
i7_3 | A következõkben a helyhez kötött internet elõfizetésre vonatkozó különbözõ állításokat, jellemzõket fogok felolvasni Önnek! - Fontosság - Sebesség, sávszélesség
i7_4 | A következõkben a helyhez kötött internet elõfizetésre vonatkozó különbözõ állításokat, jellemzõket fogok felolvasni Önnek! - Fontosság - Stabil, megbízható szolgáltató
i7_5 | A következõkben a helyhez kötött internet elõfizetésre vonatkozó különbözõ állításokat, jellemzõket fogok felolvasni Önnek! - Fontosság - Különbözõ sávszélességet kínáló díjcsomagok választéka
i7_6 | A következõkben a helyhez kötött internet elõfizetésre vonatkozó különbözõ állításokat, jellemzõket fogok felolvasni Önnek! - Fontosság - Internetszolgáltatás hibamentes mûködése
i7_7 | A következõkben a helyhez kötött internet elõfizetésre vonatkozó különbözõ állításokat, jellemzõket fogok felolvasni Önnek! - Fontosság - Hibaelhárítás, igény illetve reklamáció kezelésének gyorsasága és hatékonysága
i7_8 | A következõkben a helyhez kötött internet elõfizetésre vonatkozó különbözõ állításokat, jellemzõket fogok felolvasni Önnek! - Fontosság - Az internet-szolgáltatónál elérhetõ egyéb szolgáltatások [domain-név, internet-biztonsági szolgáltatások, WiFi
i7_9 | A következõkben a helyhez kötött internet elõfizetésre vonatkozó különbözõ állításokat, jellemzõket fogok felolvasni Önnek! - Fontosság - Az internet-szolgáltatónál elérhetõ tartalom-szolgáltatások köre [tartalmak a szolgáltató honlapján, szoftver v
i7_10 | A következõkben a helyhez kötött internet elõfizetésre vonatkozó különbözõ állításokat, jellemzõket fogok felolvasni Önnek! - Fontosság - Hûségidõ hossza
i8_1 | Mennyire elégedett az adott paraméterrel a jelenlegi elõfizetését tekintve? - Elégedettség - A szolgáltatás elérhetõsége, rendelkezésre állása
i8_2 | Mennyire elégedett az adott paraméterrel a jelenlegi elõfizetését tekintve? - Elégedettség - Havi elõfizetési díj
i8_3 | Mennyire elégedett az adott paraméterrel a jelenlegi elõfizetését tekintve? - Elégedettség - Sebesség, sávszélesség
i8_4 | Mennyire elégedett az adott paraméterrel a jelenlegi elõfizetését tekintve? - Elégedettség - Stabil, megbízható szolgáltató
i8_5 | Mennyire elégedett az adott paraméterrel a jelenlegi elõfizetését tekintve? - Elégedettség - Különbözõ sávszélességet kínáló díjcsomagok választéka
i8_6 | Mennyire elégedett az adott paraméterrel a jelenlegi elõfizetését tekintve? - Elégedettség - Internetszolgáltatás hibamentes mûködése
i8_7 | Mennyire elégedett az adott paraméterrel a jelenlegi elõfizetését tekintve? - Elégedettség - Hibaelhárítás, igény illetve reklamáció kezelésének gyorsasága és hatékonysága
i8_8 | Mennyire elégedett az adott paraméterrel a jelenlegi elõfizetését tekintve? - Elégedettség - Az internet-szolgáltatónál elérhetõ egyéb szolgáltatások [domain-név, internet-biztonsági szolgáltatások, WiFi stb.]
i8_9 | Mennyire elégedett az adott paraméterrel a jelenlegi elõfizetését tekintve? - Elégedettség - Az internet-szolgáltatónál elérhetõ tartalom-szolgáltatások köre [tartalmak a szolgáltató honlapján, szoftver vagy video letöltési lehetõségek stb.]
i8_10 | Mennyire elégedett az adott paraméterrel a jelenlegi elõfizetését tekintve? - Elégedettség - Hûségidõ hossza
i9 | A jelenleg használt helyhez kötött internet szolgáltatásra vonatkozó szerzõdés megkötésekor Önök hány éves hûségnyilatkozatot írtak alá [ha több is van, akkor a legutóbb aláírt]?
i10 | Mikor jár le a jelenlegi hûségszerzõdésük [ha több is van, akkor a legutóbb aláírt]?
i12 | Váltott-e a cég / intézmény az elmúlt 3 év során helyhez kötött internet szolgáltatót?
i15_1 | Mi az oka annak, hogy az elmúlt 3 év során nem váltottak helyhez kötött internet szolgáltatót? - Nem tudom, hogy kell szolgáltatót váltani, mi a pontos menete
i15_2 | Mi az oka annak, hogy az elmúlt 3 év során nem váltottak helyhez kötött internet szolgáltatót? - Azon a területen, ahol a cég telephelye van, nincs másik szóba jöhetõ szolgáltató
i15_3 | Mi az oka annak, hogy az elmúlt 3 év során nem váltottak helyhez kötött internet szolgáltatót? - Elégedettek vagyunk a jelenlegi szolgáltatóval
i15_4 | Mi az oka annak, hogy az elmúlt 3 év során nem váltottak helyhez kötött internet szolgáltatót? - A cég/szervezet számára lényeges szolgáltatásokból nincs elég nagy kínálat, speciális az igényünk
i15_5 | Mi az oka annak, hogy az elmúlt 3 év során nem váltottak helyhez kötött internet szolgáltatót? - Túl kockázatos lenne a váltás
i15_6 | Mi az oka annak, hogy az elmúlt 3 év során nem váltottak helyhez kötött internet szolgáltatót? - Nincs idõm utánanézni a váltási lehetõségeknek, feltételeknek
i15_7 | Mi az oka annak, hogy az elmúlt 3 év során nem váltottak helyhez kötött internet szolgáltatót? - Nehéz összehasonlítani a szolgáltatók ajánlatait
i15_8 | Mi az oka annak, hogy az elmúlt 3 év során nem váltottak helyhez kötött internet szolgáltatót? - Nincs igazi különbség a szolgáltatók között
i15_9 | Mi az oka annak, hogy az elmúlt 3 év során nem váltottak helyhez kötött internet szolgáltatót? - Tartok tõle, hogy esetleg rosszul sülne el a váltás
i15_10 | Mi az oka annak, hogy az elmúlt 3 év során nem váltottak helyhez kötött internet szolgáltatót? - Tartok tõle, hogy a váltás során kiesne a szolgáltatás, nem lenne zökkenõmentes
i15_11 | Mi az oka annak, hogy az elmúlt 3 év során nem váltottak helyhez kötött internet szolgáltatót? - Tartok tõle, hogy hosszadalmas lenne a váltás
i15_12 | Mi az oka annak, hogy az elmúlt 3 év során nem váltottak helyhez kötött internet szolgáltatót? - Nem akarunk újra hûségidõt vállalni
i15_13 | Mi az oka annak, hogy az elmúlt 3 év során nem váltottak helyhez kötött internet szolgáltatót? - A jelenlegi szerzõdés nem engedi, például hûségidõ van vagy kedvezményt kellene visszafizetni
i15_98 | Mi az oka annak, hogy az elmúlt 3 év során nem váltottak helyhez kötött internet szolgáltatót? - Egyéb
i15_99 | Mi az oka annak, hogy az elmúlt 3 év során nem váltottak helyhez kötött internet szolgáltatót? - NT/NV
i17 | Milyen sávszélességû „helyhez kötött” internetkapcsolattal rendelkeznek? Ha több is van, gondoljon a leggyorsabbra!
i18 | Használnak-e WiFi-t bármelyik telephelyükön?
i18ap | Összesen hány „munkaállomás”, számítógép vagy egyéb eszköz csatlakozik a céges WiFI hálózathoz?
i18b | Összesen hány „munkaállomás”, számítógép vagy egyéb eszköz csatlakozik a céges WiFI hálózathoz?
i19_1 | Milyen célra használják a helyhez kötött internetet, milyen megoldások épülnek rá? - Azonnali üzenetküldés, chat
i19_2 | Milyen célra használják a helyhez kötött internetet, milyen megoldások épülnek rá? - Internetes telefon- és videóhívások, konferenciák
i19_3 | Milyen célra használják a helyhez kötött internetet, milyen megoldások épülnek rá? - Elektronikus levelezés [e-mail]
i19_4 | Milyen célra használják a helyhez kötött internetet, milyen megoldások épülnek rá? - Online közösségi portálok
i19_5 | Milyen célra használják a helyhez kötött internetet, milyen megoldások épülnek rá? - Internetes beszerzés
i19_6 | Milyen célra használják a helyhez kötött internetet, milyen megoldások épülnek rá? - Távmunka, fájlok távoli elérése
i19_7 | Milyen célra használják a helyhez kötött internetet, milyen megoldások épülnek rá? - Webáruház, e-kereskedelmi megoldás üzemeltetése
i19_8 | Milyen célra használják a helyhez kötött internetet, milyen megoldások épülnek rá? - Intranet és/vagy extranet üzemeltetése
i19_9 | Milyen célra használják a helyhez kötött internetet, milyen megoldások épülnek rá? - Honlap üzemeltetése, a vállalkozás bemutatása
i19_10 | Milyen célra használják a helyhez kötött internetet, milyen megoldások épülnek rá? - Ügyintézés [pl. adóbevallás, hivatalos ügyintézés]
i19_11 | Milyen célra használják a helyhez kötött internetet, milyen megoldások épülnek rá? - Online banki tranzakciók végzése
i19_12 | Milyen célra használják a helyhez kötött internetet, milyen megoldások épülnek rá? - Távoli szerverszámítógépen futó felhõalkalmazások
i19_13 | Milyen célra használják a helyhez kötött internetet, milyen megoldások épülnek rá? - Csoportmunkát támogató megoldások
i19_14 | Milyen célra használják a helyhez kötött internetet, milyen megoldások épülnek rá? - Objektumvédelem, kamerarendszer üzemeltetése
i19_15 | Milyen célra használják a helyhez kötött internetet, milyen megoldások épülnek rá? - IP-telefonrendszer
i19_98 | Milyen célra használják a helyhez kötött internetet, milyen megoldások épülnek rá? - Egyéb
i19_99 | Milyen célra használják a helyhez kötött internetet, milyen megoldások épülnek rá? - NT/NV
i20 | Hogyan érintené Önöket, ha a helyhez kötött internet szolgáltatásban fél napos kimaradás jelentkezne?
i20a | Elõfordult a helyhez kötött internet szolgáltatásban ilyen, legalább fél napos kimaradás az elmúlt évben?
i20b | Az Önök vállalata / intézménye hogyan reagálna arra, ha azt látnák, hogy a vezetékes, mikrohullámú és mûholdas internet-elõfizetések díja 10%-kal emelkedne szolgáltatójuknál? Lecserélnék-e azt mobilinternetre?
i21 | Ha nem váltanának mobilinternetre, lemondanák a 10%-os áremelés miatt a helyhez kötött internetes szolgáltatást, keresnének kedvezõbb árú csomagot a szolgáltatójuknál, vagy továbbra is elõfizetnének az emelt díjon?
i22 | Mit tennének akkor, ha nem találnának kedvezõbb díjú internet-csomagot semelyik szolgáltatónál?
t1 | Vesznek-e igénybe - bármelyik telephelyen – helyhez kötött telefonszolgáltatást?
t2_1 | Mely szolgáltatóknál fizetnek elõ „közvetlen” helyhez kötött telefon szolgáltatásra? - Telekom / T-Systems
t2_14 | Mely szolgáltatóknál fizetnek elõ „közvetlen” helyhez kötött telefon szolgáltatásra? - Antenna Hungária
t2_17 | Mely szolgáltatóknál fizetnek elõ „közvetlen” helyhez kötött telefon szolgáltatásra? - Digi / Invitel
t2_27 | Mely szolgáltatóknál fizetnek elõ „közvetlen” helyhez kötött telefon szolgáltatásra? - Invitech
t2_38 | Mely szolgáltatóknál fizetnek elõ „közvetlen” helyhez kötött telefon szolgáltatásra? - Vodafone / UPC
t2_98 | Mely szolgáltatóknál fizetnek elõ „közvetlen” helyhez kötött telefon szolgáltatásra? - Egyéb
t2_99 | Mely szolgáltatóknál fizetnek elõ „közvetlen” helyhez kötött telefon szolgáltatásra? - NT/NV
t3p | Mennyit fizettek az elmúlt leszámlázott hónapban helyhez kötött telefon elõfizetéseik után összesen?
t4 | Mennyit fizettek az elmúlt leszámlázott hónapban helyhez kötött telefon elõfizetéseik után összesen?
t5 | Használnak-e nyilvános internet-alapú telefonálási megoldásokat, mint pl. a Skype, Viber, MS Teams, Zoom stb.?
t6 | Az erre használható megoldások közül a cég mindennapi életében melyiket használják a leggyakrabban?
t7_1 | Az alábbi online szolgáltatást kínáló platformok közül melyiket használják hetente legalább egyszer, üzleti jelleggel? - Facebook közösségi szolgáltatás
t7_2 | Az alábbi online szolgáltatást kínáló platformok közül melyiket használják hetente legalább egyszer, üzleti jelleggel? - Facebook hirdetések
t7_3 | Az alábbi online szolgáltatást kínáló platformok közül melyiket használják hetente legalább egyszer, üzleti jelleggel? - Facebook Marketplace
t7_4 | Az alábbi online szolgáltatást kínáló platformok közül melyiket használják hetente legalább egyszer, üzleti jelleggel? - Instagram
t7_5 | Az alábbi online szolgáltatást kínáló platformok közül melyiket használják hetente legalább egyszer, üzleti jelleggel? - Linkedin
t7_6 | Az alábbi online szolgáltatást kínáló platformok közül melyiket használják hetente legalább egyszer, üzleti jelleggel? - Microsoft Azure
t7_7 | Az alábbi online szolgáltatást kínáló platformok közül melyiket használják hetente legalább egyszer, üzleti jelleggel? - Twitter
t7_8 | Az alábbi online szolgáltatást kínáló platformok közül melyiket használják hetente legalább egyszer, üzleti jelleggel? - Google AdSense
t7_9 | Az alábbi online szolgáltatást kínáló platformok közül melyiket használják hetente legalább egyszer, üzleti jelleggel? - Google AppStore
t7_10 | Az alábbi online szolgáltatást kínáló platformok közül melyiket használják hetente legalább egyszer, üzleti jelleggel? - Google Cloud
t7_11 | Az alábbi online szolgáltatást kínáló platformok közül melyiket használják hetente legalább egyszer, üzleti jelleggel? - YouTube
t7_12 | Az alábbi online szolgáltatást kínáló platformok közül melyiket használják hetente legalább egyszer, üzleti jelleggel? - Amazon Marketplace
t7_13 | Az alábbi online szolgáltatást kínáló platformok közül melyiket használják hetente legalább egyszer, üzleti jelleggel? - Amazon Web Services
t7_14 | Az alábbi online szolgáltatást kínáló platformok közül melyiket használják hetente legalább egyszer, üzleti jelleggel? - Apple AppStore
t7_15 | Az alábbi online szolgáltatást kínáló platformok közül melyiket használják hetente legalább egyszer, üzleti jelleggel? - eBay
t7_16 | Az alábbi online szolgáltatást kínáló platformok közül melyiket használják hetente legalább egyszer, üzleti jelleggel? - eMAG Marketplace
t7_98 | Az alábbi online szolgáltatást kínáló platformok közül melyiket használják hetente legalább egyszer, üzleti jelleggel? - Egyéb
t7_0 | Az alábbi online szolgáltatást kínáló platformok közül melyiket használják hetente legalább egyszer, üzleti jelleggel? - Egyiket sem
t7_99 | Az alábbi online szolgáltatást kínáló platformok közül melyiket használják hetente legalább egyszer, üzleti jelleggel? - NT/NV
k2 | Elõfordul-e Önöknél, hogy a felsorolt 6 távközlési szolgáltatási típus közül LEGALÁBB KETTÕT [pl. helyhez kötött internet+helyhez kötött telefon] EGY TÁVKÖZLÉSI SZOLGÁLTATÓTÓL VESZNEK IGÉNYBE ÚN. „INTEGRÁLT SZOLGÁLTATÁSCSOMAGBAN”?
k3_1 | Mely szolgáltatóknál fizetnek elõ „integrált távközlési szolgáltatáscsomagra”? - Telekom / T-Systems
k3_17 | Mely szolgáltatóknál fizetnek elõ „integrált távközlési szolgáltatáscsomagra”? - Digi / Invitel
k3_27 | Mely szolgáltatóknál fizetnek elõ „integrált távközlési szolgáltatáscsomagra”? - Invitech
k3_31 | Mely szolgáltatóknál fizetnek elõ „integrált távközlési szolgáltatáscsomagra”? - Yettel / Telenor
k3_38 | Mely szolgáltatóknál fizetnek elõ „integrált távközlési szolgáltatáscsomagra”? - Vodafone / UPC
k3_98 | Mely szolgáltatóknál fizetnek elõ „integrált távközlési szolgáltatáscsomagra”? - Egyéb
k3_99 | Mely szolgáltatóknál fizetnek elõ „integrált távközlési szolgáltatáscsomagra”? - NT/NV
k4_1 | Mely szolgáltatásokat veszik igénybe „integrált távközlési szolgáltatáscsomagban”? - Adatátviteli szolgáltatás
k4_2 | Mely szolgáltatásokat veszik igénybe „integrált távközlési szolgáltatáscsomagban”? - Helyhez kötött internet
k4_3 | Mely szolgáltatásokat veszik igénybe „integrált távközlési szolgáltatáscsomagban”? - Helyhez kötött telefon
k4_4 | Mely szolgáltatásokat veszik igénybe „integrált távközlési szolgáltatáscsomagban”? - Mobilinternet kártya
k4_5 | Mely szolgáltatásokat veszik igénybe „integrált távközlési szolgáltatáscsomagban”? - Beszédcélú mobiltelefon
k4_6 | Mely szolgáltatásokat veszik igénybe „integrált távközlési szolgáltatáscsomagban”? - Fizetõs TV
k4_99 | Mely szolgáltatásokat veszik igénybe „integrált távközlési szolgáltatáscsomagban”? - NT/NV
k7 | Egy „integrált vezetékes-mobil távközlési szolgáltatáscsomag” esetében melyik lenne az Ön fõ elvárása?
k8 | Hány olyan távközlési szolgáltató van, amely minden telephelyüket lefedõ szolgáltatáscsomagot lenne képes biztosítani Önöknek?
k9_1 | Vesznek-e igénybe bármely távközlési szolgáltatójuktól egyéb kiegészítõ szolgáltatást az alábbiak közül? - Email postafiók, email tárhely
k9_2 | Vesznek-e igénybe bármely távközlési szolgáltatójuktól egyéb kiegészítõ szolgáltatást az alábbiak közül? - Online tárhely szolgáltatás
k9_3 | Vesznek-e igénybe bármely távközlési szolgáltatójuktól egyéb kiegészítõ szolgáltatást az alábbiak közül? - Domain név
k9_4 | Vesznek-e igénybe bármely távközlési szolgáltatójuktól egyéb kiegészítõ szolgáltatást az alábbiak közül? - Fix IP-cím
k9_5 | Vesznek-e igénybe bármely távközlési szolgáltatójuktól egyéb kiegészítõ szolgáltatást az alábbiak közül? - Wifi-képes eszköz
k9_6 | Vesznek-e igénybe bármely távközlési szolgáltatójuktól egyéb kiegészítõ szolgáltatást az alábbiak közül? - Vírusvédelmi, internetbiztonsági szolgáltatás [pl. MDM=Mobile Device Management]
k9_7 | Vesznek-e igénybe bármely távközlési szolgáltatójuktól egyéb kiegészítõ szolgáltatást az alábbiak közül? - Microsoft 365 / Office 365
k9_8 | Vesznek-e igénybe bármely távközlési szolgáltatójuktól egyéb kiegészítõ szolgáltatást az alábbiak közül? - Online számlázó szoftver
k9_9 | Vesznek-e igénybe bármely távközlési szolgáltatójuktól egyéb kiegészítõ szolgáltatást az alábbiak közül? - Felhõalapú informatikai szolgáltatás
k9_10 | Vesznek-e igénybe bármely távközlési szolgáltatójuktól egyéb kiegészítõ szolgáltatást az alábbiak közül? - Készülékbiztosítás
k9_11 | Vesznek-e igénybe bármely távközlési szolgáltatójuktól egyéb kiegészítõ szolgáltatást az alábbiak közül? - Eszközbérlés
k9_12 | Vesznek-e igénybe bármely távközlési szolgáltatójuktól egyéb kiegészítõ szolgáltatást az alábbiak közül? - CRM rendszer
k9_13 | Vesznek-e igénybe bármely távközlési szolgáltatójuktól egyéb kiegészítõ szolgáltatást az alábbiak közül? - Szerverpark/szerver bérlés
k9_14 | Vesznek-e igénybe bármely távközlési szolgáltatójuktól egyéb kiegészítõ szolgáltatást az alábbiak közül? - Saját mobil adathálózat [narrowband, privát 5G]
k9_15 | Vesznek-e igénybe bármely távközlési szolgáltatójuktól egyéb kiegészítõ szolgáltatást az alábbiak közül? - Tömeges SMS / üzenetküldés szolgáltatás
k9_98 | Vesznek-e igénybe bármely távközlési szolgáltatójuktól egyéb kiegészítõ szolgáltatást az alábbiak közül? - Egyéb
k9_0 | Vesznek-e igénybe bármely távközlési szolgáltatójuktól egyéb kiegészítõ szolgáltatást az alábbiak közül? - Egyiket sem
k9_99 | Vesznek-e igénybe bármely távközlési szolgáltatójuktól egyéb kiegészítõ szolgáltatást az alábbiak közül? - NT/NV
k10_1 | Vesznek-e igénybe bármely más, NEM távközlési szolgáltatójuktól egyéb kiegészítõ szolgáltatást az alábbiak közül? - Email postafiók, email tárhely
k10_2 | Vesznek-e igénybe bármely más, NEM távközlési szolgáltatójuktól egyéb kiegészítõ szolgáltatást az alábbiak közül? - Online tárhely szolgáltatás
k10_3 | Vesznek-e igénybe bármely más, NEM távközlési szolgáltatójuktól egyéb kiegészítõ szolgáltatást az alábbiak közül? - Domain név
k10_4 | Vesznek-e igénybe bármely más, NEM távközlési szolgáltatójuktól egyéb kiegészítõ szolgáltatást az alábbiak közül? - Fix IP-cím
k10_5 | Vesznek-e igénybe bármely más, NEM távközlési szolgáltatójuktól egyéb kiegészítõ szolgáltatást az alábbiak közül? - Wifi-képes eszköz
k10_6 | Vesznek-e igénybe bármely más, NEM távközlési szolgáltatójuktól egyéb kiegészítõ szolgáltatást az alábbiak közül? - Vírusvédelmi, internetbiztonsági szolgáltatás [pl. MDM=Mobile Device Management]
k10_7 | Vesznek-e igénybe bármely más, NEM távközlési szolgáltatójuktól egyéb kiegészítõ szolgáltatást az alábbiak közül? - Microsoft 365 / Office 365
k10_8 | Vesznek-e igénybe bármely más, NEM távközlési szolgáltatójuktól egyéb kiegészítõ szolgáltatást az alábbiak közül? - Online számlázó szoftver
k10_9 | Vesznek-e igénybe bármely más, NEM távközlési szolgáltatójuktól egyéb kiegészítõ szolgáltatást az alábbiak közül? - Felhõalapú informatikai szolgáltatás
k10_10 | Vesznek-e igénybe bármely más, NEM távközlési szolgáltatójuktól egyéb kiegészítõ szolgáltatást az alábbiak közül? - Készülékbiztosítás
k10_11 | Vesznek-e igénybe bármely más, NEM távközlési szolgáltatójuktól egyéb kiegészítõ szolgáltatást az alábbiak közül? - Eszközbérlés
k10_12 | Vesznek-e igénybe bármely más, NEM távközlési szolgáltatójuktól egyéb kiegészítõ szolgáltatást az alábbiak közül? - CRM rendszer
k10_13 | Vesznek-e igénybe bármely más, NEM távközlési szolgáltatójuktól egyéb kiegészítõ szolgáltatást az alábbiak közül? - Szerverpark/szerver bérlés
k10_14 | Vesznek-e igénybe bármely más, NEM távközlési szolgáltatójuktól egyéb kiegészítõ szolgáltatást az alábbiak közül? - Saját mobil adathálózat [narrowband, privát 5G]
k10_15 | Vesznek-e igénybe bármely más, NEM távközlési szolgáltatójuktól egyéb kiegészítõ szolgáltatást az alábbiak közül? - Tömeges SMS / üzenetküldés szolgáltatás
k10_98 | Vesznek-e igénybe bármely más, NEM távközlési szolgáltatójuktól egyéb kiegészítõ szolgáltatást az alábbiak közül? - Egyéb
k10_0 | Vesznek-e igénybe bármely más, NEM távközlési szolgáltatójuktól egyéb kiegészítõ szolgáltatást az alábbiak közül? - Egyiket sem
k10_99 | Vesznek-e igénybe bármely más, NEM távközlési szolgáltatójuktól egyéb kiegészítõ szolgáltatást az alábbiak közül? - NT/NV
k11 | Ezeket a szolgáltatásokat a távközlési csomagjuk részeként, vagy attól elkülönülve veszik igénybe?
k12p | Mennyit fizettek az elmúlt leszámlázott hónapban ezekért a szolgáltatásokért?
k13 | Mennyit fizettek az elmúlt leszámlázott hónapban ezekért a szolgáltatásokért?
a1_1 | Általában a távközlési szolgáltatások kiválasztásakor mennyire fontosak Önöknek az alábbi szempontok? - A szolgáltatás ára
a1_2 | Általában a távközlési szolgáltatások kiválasztásakor mennyire fontosak Önöknek az alábbi szempontok? - Korábbi tapasztalat a szolgáltatóval
a1_3 | Általában a távközlési szolgáltatások kiválasztásakor mennyire fontosak Önöknek az alábbi szempontok? - A szolgáltató hírneve
a1_4 | Általában a távközlési szolgáltatások kiválasztásakor mennyire fontosak Önöknek az alábbi szempontok? - A szolgáltató által nyújtott szolgáltatások választéka [többféle szolgáltatás, pl. mobiltelefon+internet igénybe vehetõ legyen]
a1_5 | Általában a távközlési szolgáltatások kiválasztásakor mennyire fontosak Önöknek az alábbi szempontok? - Az adott szolgáltatás mennyivel növeli a munkahatékonyságot
a1_6 | Általában a távközlési szolgáltatások kiválasztásakor mennyire fontosak Önöknek az alábbi szempontok? - Az adott szolgáltatás mennyivel csökkent más költségeket
a1_7 | Általában a távközlési szolgáltatások kiválasztásakor mennyire fontosak Önöknek az alábbi szempontok? - A szolgáltató ügyfélszolgálati tevékenysége
a1_8 | Általában a távközlési szolgáltatások kiválasztásakor mennyire fontosak Önöknek az alábbi szempontok? - Dedikált kapcsolattartó
a1_9 | Általában a távközlési szolgáltatások kiválasztásakor mennyire fontosak Önöknek az alábbi szempontok? - Egy szolgáltató minden telephelyüket le tudja fedni
a1_10 | Általában a távközlési szolgáltatások kiválasztásakor mennyire fontosak Önöknek az alábbi szempontok? - Megbízhatóság
a1_99 | Általában a távközlési szolgáltatások kiválasztásakor mennyire fontosak Önöknek az alábbi szempontok? - NT/NV
a1a | Rendelkezik-e az Önök cége valamely távközlési szolgáltatáshoz kapcsolódóan dedikált kapcsolattartóval vagy ügyfélmenedzserrel?
a2_1 | Ön mennyire ért egyet ezekkel az állításokkal? - Szolgáltatót váltani nagyon körülményes, sok ügyintézéssel jár
a2_2 | Ön mennyire ért egyet ezekkel az állításokkal? - A szolgáltatóm közel áll hozzám, megérti az igényeimet
a2_3 | Ön mennyire ért egyet ezekkel az állításokkal? - Mindegy, hogy ki a szolgáltató, az a fontos, hogy jó szolgáltatást nyújtson
a2_4 | Ön mennyire ért egyet ezekkel az állításokkal? - Fontos számomra, hogy hûséges legyek a szolgáltatómhoz
a2_5 | Ön mennyire ért egyet ezekkel az állításokkal? - Ha más szolgáltatónál olcsóbban megkaphatom ugyanezt a szolgáltatást, nem okozna gondot, hogy szolgáltatót váltsak
a2_6 | Ön mennyire ért egyet ezekkel az állításokkal? - A mostani szolgáltatóm pont azokat a szolgáltatásokat nyújtja, amelyekre szükségem van
a2_7 | Ön mennyire ért egyet ezekkel az állításokkal? - Gyakran érzem úgy, hogy jobban járnék másik szolgáltatóval
a2_8 | Ön mennyire ért egyet ezekkel az állításokkal? - Az egyes szolgáltatók ajánlatai között nincs érdemi különbség, ugyanazt nyújtják kicsit másképp csomagolva
a2_9 | Ön mennyire ért egyet ezekkel az állításokkal? - Mindig figyelemmel kísérem a szolgáltatóm új ajánlatait
a2_10 | Ön mennyire ért egyet ezekkel az állításokkal? - A szolgáltatók ajánlatai nem változnak olyan gyakran, hogy megérje ezzel rendszeresen foglalkozni
a2a | Elõfordult-e Önökkel az elmúlt 3 évben, hogy szolgáltató-váltáson gondolkoztak, de végül letettek róla?
a2b_1 | Miért nem váltottak végül szolgáltatót? - Nem állt rendelkezésre megfelelõ alternatíva az eddigi szolgáltató helyett
a2b_2 | Miért nem váltottak végül szolgáltatót? - A folyamat túlságosan bonyolult lett volna
a2b_3 | Miért nem váltottak végül szolgáltatót? - Túl nagy lett volna a váltás üzleti és egyéb kockázata
a2b_4 | Miért nem váltottak végül szolgáltatót? - Nem volt olyan nagyságrendû a problémájuk, hogy indokolja a váltást
a2b_5 | Miért nem váltottak végül szolgáltatót? - Csak árcsökkentést szerettek volna elérni, de a többi szolgáltató sem bizonyult olcsóbbnak
a2b_6 | Miért nem váltottak végül szolgáltatót? - Hûségszerzõdésük volt, amit túl drága lett volna felmondani
a2b_7 | Miért nem váltottak végül szolgáltatót? - A jelenlegi szolgáltató adminisztratív eszközökkel megakadályozta a váltást
a2b_98 | Miért nem váltottak végül szolgáltatót? - Egyéb
a2b_99 | Miért nem váltottak végül szolgáltatót? - NT/NV
a2d_1 | Hogy érzi, az Önök cége számára szükséges távközlési szolgáltatások kiválasztásakor és beszerzésekor mennyire teljesülnek az alábbiak? - Az egyes szolgáltatók ajánlatai és árai könnyen hozzáférhetõek és megismerhetõek
a2d_2 | Hogy érzi, az Önök cége számára szükséges távközlési szolgáltatások kiválasztásakor és beszerzésekor mennyire teljesülnek az alábbiak? - Az egyes szolgáltatók ajánlatai és árai könnyen összehasonlíthatóak
a2d_3 | Hogy érzi, az Önök cége számára szükséges távközlési szolgáltatások kiválasztásakor és beszerzésekor mennyire teljesülnek az alábbiak? - Az egyes szolgáltatók készséggel állnak rendelkezésre, ha bármilyen információra, tájékoztatásra van szükségük
a2d_4 | Hogy érzi, az Önök cége számára szükséges távközlési szolgáltatások kiválasztásakor és beszerzésekor mennyire teljesülnek az alábbiak? - Az egyes szolgáltatók által adott információk könnyen megérthetõek
a2d_5 | Hogy érzi, az Önök cége számára szükséges távközlési szolgáltatások kiválasztásakor és beszerzésekor mennyire teljesülnek az alábbiak? - Az egyes szolgáltatók által adott információk minden olyan paramétert tartalmaznak, amik a dön-téshozatalhoz sz
a2d_6 | Hogy érzi, az Önök cége számára szükséges távközlési szolgáltatások kiválasztásakor és beszerzésekor mennyire teljesülnek az alábbiak? - Az egyes szolgáltatók által adott információk mindenben megfelelnek a valóságnak
a2d_7 | Hogy érzi, az Önök cége számára szükséges távközlési szolgáltatások kiválasztásakor és beszerzésekor mennyire teljesülnek az alábbiak? - Elegendõ számú szolgáltató áll rendelkezésre ahhoz, hogy valódi versenyt folytassanak az ügyfelekért
a2d_8 | Hogy érzi, az Önök cége számára szükséges távközlési szolgáltatások kiválasztásakor és beszerzésekor mennyire teljesülnek az alábbiak? - Elegendõ számú szolgáltató áll rendelkezésre ahhoz, hogy ne kelljen olyan piaci szereplõtõl vásárolniuk, akitõl
a2d_9 | Hogy érzi, az Önök cége számára szükséges távközlési szolgáltatások kiválasztásakor és beszerzésekor mennyire teljesülnek az alábbiak? - Ha van is erõfölényük a szolgáltatóknak a folyamatban, azzal semmilyen módon nem élnek vissza
a2d_10 | Hogy érzi, az Önök cége számára szükséges távközlési szolgáltatások kiválasztásakor és beszerzésekor mennyire teljesülnek az alábbiak? - Utólagos panaszok esetén a szolgáltatók együttmûködõek, azonnal korrigálják a problémát
a2e | Elõfordult-e Önökkel az elmúlt 3 évben, hogy anyagi vagy egyéb kárt okozott a cég számára, hogy nem tudtak elegendõ számú távközlési szolgáltató közül választani?
a2f | Elõfordult-e Önökkel az elmúlt 3 évben, hogy anyagi vagy egyéb kárt okozott a cég számára, hogy valamely távközlési szolgáltatójuk nem vagy nem megfelelõ minõségben teljesítette azokat, amiket a szerzõdésben vállalt?
a2g | Ilyen esetekben a szolgáltató – akár magától, akár az Önök jelzésére – megtérítette az okozott kárt? Ha több ilyen eset is volt, akkor arra gondoljon, amelyik a legsúlyosabb kárt okozta!
a2h | Elõfordult-e Önökkel az elmúlt 3 évben, hogy bármilyen problémájuk volt a távközlési szolgáltatás minõségével, pl. szolgáltatás-kiesés, stb.?
a3_1 | Melyik a legfontosabb az Ön vállalkozása számára az üzletmenet szempontjából? - Helyhez kötött telefon
a3_2 | Melyik a legfontosabb az Ön vállalkozása számára az üzletmenet szempontjából? - Helyhez kötött internet
a3_3 | Melyik a legfontosabb az Ön vállalkozása számára az üzletmenet szempontjából? - Mobiltelefon (hangszolgáltatás)
a3_4 | Melyik a legfontosabb az Ön vállalkozása számára az üzletmenet szempontjából? - Mobilinternet
a3_5 | Melyik a legfontosabb az Ön vállalkozása számára az üzletmenet szempontjából? - Televíziós szolgáltatás
a3_6 | Melyik a legfontosabb az Ön vállalkozása számára az üzletmenet szempontjából? - Adatátviteli szolgáltatások
a5_1 | Hogyan ítéli meg a mobilinternetet a helyhez kötött internet-hozzáféréshez képest? - Adatátvitel sebessége
a5_2 | Hogyan ítéli meg a mobilinternetet a helyhez kötött internet-hozzáféréshez képest? - Adatkapcsolat megbízhatósága
a5_3 | Hogyan ítéli meg a mobilinternetet a helyhez kötött internet-hozzáféréshez képest? - Szolgáltatás ára
a5_4 | Hogyan ítéli meg a mobilinternetet a helyhez kötött internet-hozzáféréshez képest? - Szolgáltatás elérhetõsége / lefedettsége
a5_5 | Hogyan ítéli meg a mobilinternetet a helyhez kötött internet-hozzáféréshez képest? - Összességében
p1 | Az elmúlt 12 hónapban adtak fel Önök POSTÁN olyan küldeményt, amely BELEFÉR a postaládába?
p1a | Az elmúlt 12 hónapban adtak fel Önök MÁS KÉZBESÍTÕ SZOLGÁLTATÓNÁL [pl. DPD, GLS, Express One, TNT] olyan küldeményt, amely BELEFÉR a postaládába?
p2 | Az elmúlt 12 hónapban adtak fel Önök POSTÁN olyan küldeményt, amely NEM FÉR BELE a postaládába?
p2a | Az elmúlt 12 hónapban adtak fel Önök MÁS KÉZBESÍTÕ SZOLGÁLTATÓNÁL [pl. DPD, GLS, Express One, TNT] olyan küldeményt, amely NEM FÉR BELE a postaládába?
p5_1 | A feladott LEVÉL küldemények esetében mennyire fontosak az Önök számára a következõ tényezõk? - Ár
p5_2 | A feladott LEVÉL küldemények esetében mennyire fontosak az Önök számára a következõ tényezõk? - Gyorsaság
p5_3 | A feladott LEVÉL küldemények esetében mennyire fontosak az Önök számára a következõ tényezõk? - Megbízhatóság
p5_4 | A feladott LEVÉL küldemények esetében mennyire fontosak az Önök számára a következõ tényezõk? - Rugalmasság
p5_5 | A feladott LEVÉL küldemények esetében mennyire fontosak az Önök számára a következõ tényezõk? - Nyomonkövethetõség, visszajelzés
p5_6 | A feladott LEVÉL küldemények esetében mennyire fontosak az Önök számára a következõ tényezõk? - Nemzetközi partnerhálózat
p5_7 | A feladott LEVÉL küldemények esetében mennyire fontosak az Önök számára a következõ tényezõk? - Digitalizáltság, online jelenlét
p6a_1 | Mennyire elégedett az adott paraméterrel a tapasztalataik alapján? - Magyar Posta - Ár
p6a_2 | Mennyire elégedett az adott paraméterrel a tapasztalataik alapján? - Magyar Posta - Gyorsaság
p6a_3 | Mennyire elégedett az adott paraméterrel a tapasztalataik alapján? - Magyar Posta - Megbízhatóság
p6a_4 | Mennyire elégedett az adott paraméterrel a tapasztalataik alapján? - Magyar Posta - Rugalmasság
p6a_5 | Mennyire elégedett az adott paraméterrel a tapasztalataik alapján? - Magyar Posta - Nyomonkövethetõség, visszajelzés
p6a_6 | Mennyire elégedett az adott paraméterrel a tapasztalataik alapján? - Magyar Posta - Nemzetközi partnerhálózat
p6a_7 | Mennyire elégedett az adott paraméterrel a tapasztalataik alapján? - Magyar Posta - Digitalizáltság, online jelenlét
p6b_1 | Mennyire elégedett az adott paraméterrel a tapasztalataik alapján? - Alternatív szolgáltatók - Ár
p6b_2 | Mennyire elégedett az adott paraméterrel a tapasztalataik alapján? - Alternatív szolgáltatók - Gyorsaság
p6b_3 | Mennyire elégedett az adott paraméterrel a tapasztalataik alapján? - Alternatív szolgáltatók - Megbízhatóság
p6b_4 | Mennyire elégedett az adott paraméterrel a tapasztalataik alapján? - Alternatív szolgáltatók - Rugalmasság
p6b_5 | Mennyire elégedett az adott paraméterrel a tapasztalataik alapján? - Alternatív szolgáltatók - Nyomonkövethetõség, visszajelzés
p6b_6 | Mennyire elégedett az adott paraméterrel a tapasztalataik alapján? - Alternatív szolgáltatók - Nemzetközi partnerhálózat
p6b_7 | Mennyire elégedett az adott paraméterrel a tapasztalataik alapján? - Alternatív szolgáltatók - Digitalizáltság, online jelenlét
p7_1 | A feladott CSOMAG küldemények esetében mennyire fontosak az Önök számára a következõ tényezõk? - Ár
p7_2 | A feladott CSOMAG küldemények esetében mennyire fontosak az Önök számára a következõ tényezõk? - Gyorsaság
p7_3 | A feladott CSOMAG küldemények esetében mennyire fontosak az Önök számára a következõ tényezõk? - Megbízhatóság
p7_4 | A feladott CSOMAG küldemények esetében mennyire fontosak az Önök számára a következõ tényezõk? - Rugalmasság
p7_5 | A feladott CSOMAG küldemények esetében mennyire fontosak az Önök számára a következõ tényezõk? - Nyomonkövethetõség, visszajelzés
p7_6 | A feladott CSOMAG küldemények esetében mennyire fontosak az Önök számára a következõ tényezõk? - Nemzetközi partnerhálózat
p7_7 | A feladott CSOMAG küldemények esetében mennyire fontosak az Önök számára a következõ tényezõk? - Digitalizáltság, online jelenlét
p8a_1 | Mennyire elégedett az adott paraméterrel a tapasztalataik alapján? - Magyar Posta - Ár
p8a_2 | Mennyire elégedett az adott paraméterrel a tapasztalataik alapján? - Magyar Posta - Gyorsaság
p8a_3 | Mennyire elégedett az adott paraméterrel a tapasztalataik alapján? - Magyar Posta - Megbízhatóság
p8a_4 | Mennyire elégedett az adott paraméterrel a tapasztalataik alapján? - Magyar Posta - Rugalmasság
p8a_5 | Mennyire elégedett az adott paraméterrel a tapasztalataik alapján? - Magyar Posta - Nyomonkövethetõség, visszajelzés
p8a_6 | Mennyire elégedett az adott paraméterrel a tapasztalataik alapján? - Magyar Posta - Nemzetközi partnerhálózat
p8a_7 | Mennyire elégedett az adott paraméterrel a tapasztalataik alapján? - Magyar Posta - Digitalizáltság, online jelenlét
p8b_1 | Mennyire elégedett az adott paraméterrel a tapasztalataik alapján? - Alternatív szolgáltatók - Ár
p8b_2 | Mennyire elégedett az adott paraméterrel a tapasztalataik alapján? - Alternatív szolgáltatók - Gyorsaság
p8b_3 | Mennyire elégedett az adott paraméterrel a tapasztalataik alapján? - Alternatív szolgáltatók - Megbízhatóság
p8b_4 | Mennyire elégedett az adott paraméterrel a tapasztalataik alapján? - Alternatív szolgáltatók - Rugalmasság
p8b_5 | Mennyire elégedett az adott paraméterrel a tapasztalataik alapján? - Alternatív szolgáltatók - Nyomonkövethetõség, visszajelzés
p8b_6 | Mennyire elégedett az adott paraméterrel a tapasztalataik alapján? - Alternatív szolgáltatók - Nemzetközi partnerhálózat
p8b_7 | Mennyire elégedett az adott paraméterrel a tapasztalataik alapján? - Alternatív szolgáltatók - Digitalizáltság, online jelenlét
p13_1 | Milyen kézbesítési módokat vettek igénybe az elmúlt évben? - Házhoz kézbesítést
p13_2 | Milyen kézbesítési módokat vettek igénybe az elmúlt évben? - Postahelyi átvételt, postafiókot
p13_3 | Milyen kézbesítési módokat vettek igénybe az elmúlt évben? - Csomagautomatát
p13_4 | Milyen kézbesítési módokat vettek igénybe az elmúlt évben? - Egyéb kézbesítési pontot [pl. benzinkút, újságárus, más átvételi pont]
p13_98 | Milyen kézbesítési módokat vettek igénybe az elmúlt évben? - Egyéb
p13_99 | Milyen kézbesítési módokat vettek igénybe az elmúlt évben? - NT/NV
r1 | Milyen fennakadást okoz vállalatuk üzletmenetében a hírközlési és/vagy informatikai szolgáltatások kiesése [pl.: hiba, áramszünet miatt]?
r2_1 | Mennyire ért egyet az alábbi állítással? - Nehezíti a szervezete mûködését az, hogy nem talál a számára igazán megfelelõ távközlési szolgáltatást / ajánlatot
r2_4 | Mennyire ért egyet az alábbi állítással? - Könnyû hozzájutni a szükséges információkhoz a távközlési szolgáltatásokról
r2_8 | Mennyire ért egyet az alábbi állítással? - Aggasztanak a távközlési és informatikai rendszereken keresztül lehetséges támadások
r2_9 | Mennyire ért egyet az alábbi állítással? - Tisztában vagyok a szervezetemet távközlési elõfizetõként védõ jogszabályokkal
r2_10 | Mennyire ért egyet az alábbi állítással? - Nehéz összehasonlítani, hogy ugyanaz a szolgáltatás ugyanolyan paraméterekkel mennyibe kerül különbözõ távközlési szolgáltatóknál
r2_12 | Mennyire ért egyet az alábbi állítással? - Van olyan telephelyünk, ahol csak kevés távközlési szolgáltató közül lehet választani
r2_13 | Mennyire ért egyet az alábbi állítással? - Nehéz összehasonlítani a távközlési szolgáltatók csomagjait a hálózat minõsége [például a megbízhatóság és a sebesség] szempontjából
r2_16 | Mennyire ért egyet az alábbi állítással? - Ha vitába keverednék a szolgáltatómmal, tudom mely szervezeteknél tehetnék hivatalos panaszt
r3 | Milyen gyakran szokott Ön tájékozódni a távközlési szolgáltatók ajánlatairól és a technológiai újdonságokról?
r4_1 | Milyen forrásból szokott Ön tájékozódni a távközlési szolgáltatók ajánlatairól és a technológiai újdonságokról? - Google vagy más keresõ
r4_2 | Milyen forrásból szokott Ön tájékozódni a távközlési szolgáltatók ajánlatairól és a technológiai újdonságokról? - Szolgáltatók weboldala
r4_3 | Milyen forrásból szokott Ön tájékozódni a távközlési szolgáltatók ajánlatairól és a technológiai újdonságokról? - Szolgáltatók hírlevele
r4_4 | Milyen forrásból szokott Ön tájékozódni a távközlési szolgáltatók ajánlatairól és a technológiai újdonságokról? - Távközléssel, informatikával foglalkozó független weboldalak
r4_5 | Milyen forrásból szokott Ön tájékozódni a távközlési szolgáltatók ajánlatairól és a technológiai újdonságokról? - Sajtó, média, közösségi oldalak
r4_6 | Milyen forrásból szokott Ön tájékozódni a távközlési szolgáltatók ajánlatairól és a technológiai újdonságokról? - Barátok, kollégák, ismerõsök
r4_7 | Milyen forrásból szokott Ön tájékozódni a távközlési szolgáltatók ajánlatairól és a technológiai újdonságokról? - Kormányzati, állami szervek weboldalai
r4_8 | Milyen forrásból szokott Ön tájékozódni a távközlési szolgáltatók ajánlatairól és a technológiai újdonságokról? - A hírközlési hatóság, az NMHH weboldala
r4_9 | Milyen forrásból szokott Ön tájékozódni a távközlési szolgáltatók ajánlatairól és a technológiai újdonságokról? - Gyártók weboldala
r4_10 | Milyen forrásból szokott Ön tájékozódni a távközlési szolgáltatók ajánlatairól és a technológiai újdonságokról? - Ügyfélmenedzser/Kapcsolattartó
r4_98 | És milyen forrásból szokott Ön tájékozódni a távközlési szolgáltatók ajánlatairól és a technológiai újdonságokról? - Egyéb
r4_99 | Milyen forrásból szokott Ön tájékozódni a távközlési szolgáltatók ajánlatairól és a technológiai újdonságokról? - NT/NV
r5 | Ha szerzõdést kötnek valamely telekommunikációs szolgáltatásra, azt jellemzõen milyen idõtartamra teszik?
r6 | Ha lejár egy telekommunikációs szerzõdésük, jellemzõen mit tesznek?
g1 | Hallott-e már Ön korábban az ún. IoT jelenségrõl, megoldásokról?
g2 | Milyen mélységben hallott a korábbiakban az IoT-rõl?
g3 | Alkalmaznak-e a cégnél bármilyen olyan megoldást, amely automatizáltan, emberi beavatkozás nélkül gyûjt, feldolgoz, vagy épp cserél adatokat az elõzõekben ismertetett módon?
g4_1 | Milyen területeken használják vagy tervezik használni az elõzõekben bemutatott IoT megoldásokat? - Pénzügy, számvitel, kontrolling
g4_2 | Milyen területeken használják vagy tervezik használni az elõzõekben bemutatott IoT megoldásokat? - Cash management
g4_3 | Milyen területeken használják vagy tervezik használni az elõzõekben bemutatott IoT megoldásokat? - Ingatlan menedzsment [pl. bérbeadás], fenntartás
g4_4 | Milyen területeken használják vagy tervezik használni az elõzõekben bemutatott IoT megoldásokat? - Termelésirányítás, minõségbiztosítás
g4_5 | Milyen területeken használják vagy tervezik használni az elõzõekben bemutatott IoT megoldásokat? - Anyaggazdálkodás-beszerzés, készletvezetés
g4_6 | Milyen területeken használják vagy tervezik használni az elõzõekben bemutatott IoT megoldásokat? - Logisztika
g4_7 | Milyen területeken használják vagy tervezik használni az elõzõekben bemutatott IoT megoldásokat? - Tervezett karbantartás [gépek, berendezések]
g4_8 | Milyen területeken használják vagy tervezik használni az elõzõekben bemutatott IoT megoldásokat? - Értékesítési folyamat, számlázás
g4_9 | Milyen területeken használják vagy tervezik használni az elõzõekben bemutatott IoT megoldásokat? - Projektek követése, projektmenedzsment
g4_10 | Milyen területeken használják vagy tervezik használni az elõzõekben bemutatott IoT megoldásokat? - Vevõi-szállítói törzsadatok nyilvántartása és kezelése
g4_11 | Milyen területeken használják vagy tervezik használni az elõzõekben bemutatott IoT megoldásokat? - Ügyfélkapcsolati rendszer
g4_12 | Milyen területeken használják vagy tervezik használni az elõzõekben bemutatott IoT megoldásokat? - Értékesítés-automatizálás
g4_13 | Milyen területeken használják vagy tervezik használni az elõzõekben bemutatott IoT megoldásokat? - Kampánymenedzsment
g4_14 | Milyen területeken használják vagy tervezik használni az elõzõekben bemutatott IoT megoldásokat? - Ügyfél-életciklus kezelés
g4_15 | Milyen területeken használják vagy tervezik használni az elõzõekben bemutatott IoT megoldásokat? - Bérszámfejtés, munkaerõ-gazdálkodás
g4_16 | Milyen területeken használják vagy tervezik használni az elõzõekben bemutatott IoT megoldásokat? - Analitika/elemzés, üzleti intelligencia, döntéstámogatás
g4_17 | Milyen területeken használják vagy tervezik használni az elõzõekben bemutatott IoT megoldásokat? - Távmunka / mobil munkavégzés
g4_98 | Milyen területeken használják az elõzõekben bemutatott IoT megoldásokat? - Egyéb
g4_0 | Milyen területeken használják vagy tervezik használni az elõzõekben bemutatott IoT megoldásokat? - Még nem használják / nem tervezik használni
g4_99 | Milyen területeken használják vagy tervezik használni az elõzõekben bemutatott IoT megoldásokat? - NT/NV
g4_18 | Milyen területeken használják vagy tervezik használni az elõzõekben bemutatott IoT megoldásokat? - Rádiófrekvenciás azonosítás, RFID
g6_1 | Mely megoldásokat alkalmaz az Önök cége az üzleti adatok elemzése, felhasználása területén? - Adattárház: tranzakciós és egyéb adatok strukturált gyûjtése
g6_2 | Mely megoldásokat alkalmaz az Önök cége az üzleti adatok elemzése, felhasználása területén? - Big Data: nagy mennyiségû, gyorsan változó, komplex adattömeg feldolgozása, elemzése
g6_3 | Mely megoldásokat alkalmaz az Önök cége az üzleti adatok elemzése, felhasználása területén? - Vezetõi információs rendszer, Üzleti Intelligencia, BI: döntéstámogatás adatok integrálásával, elemzéssel és vizualizációval
g6_4 | Mely megoldásokat alkalmaz az Önök cége az üzleti adatok elemzése, felhasználása területén? - Termelésirányítási rendszer
g6_98 | Mely megoldásokat alkalmaz az Önök cége az üzleti adatok elemzése, felhasználása területén? - Egyéb
g6_0 | Mely megoldásokat alkalmaz az Önök cége az üzleti adatok elemzése, felhasználása területén? - Egyiket sem
g6_99 | Mely megoldásokat alkalmaz az Önök cége az üzleti adatok elemzése, felhasználása területén? - NT/NV
g7 | Alkalmaznak-e a cégnél mesterséges intelligenciát?
g8_1 | Milyen célból használják a mesterséges intelligenciát? - Digitális személyi asszisztensek
g8_2 | Milyen célból használják a mesterséges intelligenciát? - Beszéd- és arcfelismerõ rendszerek
g8_3 | Milyen célból használják a mesterséges intelligenciát? - Képelemzõ szoftverek
g8_4 | Milyen célból használják a mesterséges intelligenciát? - Gépi fordítás
g8_5 | Milyen célból használják a mesterséges intelligenciát? - Analitika/elemzés
g8_6 | Milyen célból használják a mesterséges intelligenciát? - Diagnosztika
g8_7 | Milyen célból használják a mesterséges intelligenciát? - Döntéstámogatás
g8_8 | Milyen célból használják a mesterséges intelligenciát? - Termelésirányítás
g8_9 | Milyen célból használják a mesterséges intelligenciát? - Logisztika
g8_10 | Milyen célból használják a mesterséges intelligenciát? - Minõségbiztosítás
g8_11 | Milyen célból használják a mesterséges intelligenciát? - Kiberbiztonság
g8_98 | Milyen célból használják a mesterséges intelligenciát? - Egyéb
g8_99 | Milyen célból használják a mesterséges intelligenciát? - NT/NV
y1 | Milyen cégükben a külföldi érdekeltség aránya?
y4 | Ha a vállalkozás / intézmény jelenlegi gazdasági helyzetét egy szóval kellene jellemezni, Ön mit mondana?
y5 | Ön hogy látja, a következõ 12 hónapban hogyan fog változni a távközlési költségvetés árbevételhez viszonyított aránya az Önök szervezeténél?
y6 | A válaszadó neme:
y7 | Ön melyik évben született? - Év:
y8 | Válaszadó életkora
y9 | Mi az Ön legmagasabb iskolai végzettsége?
kor | Válaszadó életkora
cd7 | Az Önöknél dolgozók legalább egy részének van lehetõsége távmunkára? Kérem, gondoljon a jelenlegi állapotra!
cd9 | A távmunkához a vállalat biztosítja a szükséges eszközöket [pl. laptop, monitor] az arra igényt tartó kollégáknak?
cd10 | A távmunkához a vállalat biztosítja a szükséges internet-kapcsolatot céges otthoni vagy mobilinternet elõfizetéssel, esetleg az otthoni internetköltségek átvállalásával?
cd11 | Rendelkeznek Önök olyan megoldással, ami biztosítja, hogy a munkatársak „távolról”, azaz más telephelyrõl, otthonról, de akár utazás közben mobileszközrõl is hozzáférjenek a vállalati informatikai hálózathoz?
sulytotal | Esetszámtartó súly
teltip1 | Település típusa - BELL [teltip1]
agazat085 | agazat085 [7] Belles ágazati besorolás [teaor_2008 alapján]
regio_uts | UTS regionális besorolás
lszkat_uts | UTS létszámkategória besorolás
agazat_uts | UTS ágazati besorolás
lszkat3biz | Üzleti létszámkategória UTS
gfo_uts | gazdasági forma - uts 2021
lszp_sulyoz | Folytonos létszám - súlyozáshoz
lszkat_sulyoz | Létszám kategória - súlyozáshoz
agazat2_uts | UTS ágazati besorolás2
lszkat3uj | Létszámkategória
regioksh_8 | KSH regionális besorolás [8] belles megye alapján (2018.01.01-tõl)
foszegmens_uts_sulyoz | Fõszegmens UTS súlyozásnál használt, lekérdezett lszp alapján!