Tanulmányúton a finnországi hotline-nál
A finn hotline-t a Save the Children Finland (Pelastakaa Lapset ry) működteti. Ez a szervezet több mint egy évszázada dolgozik a gyermekek jogainak védelméért, és kiemelkedő szerepet vállal a gyermekek online biztonságának előmozdításában is – hotline szolgáltatása pedig az egyik legfontosabb pillére ennek a munkának.
A kétnapos találkozó során mindkét hotline részletesen bemutatta működését, a bejelentések feldolgozásának gyakorlatát, valamint azokat a kiegészítő tevékenységeket is, amelyekkel hozzájárulnak a gyerekek védelméhez.
Bár nincs a világon két hotline, amely teljesen egyformán működne, a cél mindenhol közös:
- egy olyan online tér kialakítása, ahol a gyermekek biztonságban, szexuális bántalmazástól mentesen vehetnek részt a digitális kommunikációban.
A finn kollégák többek között bemutatták a helyi iskolák számára kidolgozott szexedukációs programjukat is, amely korszerű, életkornak megfelelő módon támogatja a gyerekek egészséges testtudatát, szexuális fejlődését és digitális biztonságát. A program különösen inspiráló volt az Internet Hotline szakemberei számára, akik a prevenció területén is keresik a a már bevált jó gyakorlatokat.
Ez a két nap értékes szakmai tapasztalatot, új gondolatokat és sok inspirációt hozott – megerősítve az Internet Hotline-t abban, hogy a gyermekek online védelme csak közös erővel, nemzetközi összefogással valósítható meg.