Az egyenlő bánásmód követelménye akkor sérül, ha egy személyt vagy csoportot valamilyen vélt vagy valós védett tulajdonsága miatt ér hátrány. A védett tulajdonságok körébe tartozik – többek között – a nem, a bőrszín, a nemzetiség, a fogyatékosság, a vallási meggyőződés, a politikai vélemény, és a nemi identitás is.

Az egyenlő bánásmód követelményét a magyar államnak, az önkormányzatoknak, a hatóságoknak, rendvédelmi szerveknek, közintézményeknek, egészségügyi szolgáltatóknak és gyermekvédelmi intézményeknek is meg kell tartaniuk. Ugyancsak köteles betartani az egyenlő bánásmód követelményét az adott tevékenysége során az, aki valamilyen szolgáltatást nyújt, vagy árut forgalmaz, illetve valamennyi munkáltatónak is az általa való foglalkoztatás során.

Ha ezek a szervezetek megsértik az egyenlő bánásmód követelményét, ellenük hatósági eljárást folytathat le az Alapvető Jogok Biztosa. Az eljárásról bővebben az alábbi linken tájékozódhat: https://www.ajbh.hu/ebff-hogyan-zajlik-az-eljaras

Az eljárás megindítására vonatkozó kérelmet postai úton, e-Papír útján elektronikus ügyintézéssel, illetve személyesen is be lehet nyújtani. Fontos, hogy a kérelemben feltüntetésre kerüljön, hogy a beadványozó az Egyenlő Bánásmódért Felelős Főigazgatóság eljárását kéri. A kérelem benyújtásáról bővebben az alábbi oldal nyújt tájékoztatást: https://www.ajbh.hu/ebff-kerelem-benyujtasa