A tárgyhónapban lezárt eljárások több, mint felében a szolgáltatók jóváírást, anyagi kompenzációt nyújtottak a panaszosoknak, emellett méltányosságból sor került számhordozásra, kötbérmentes szerződés-megszüntetésre és egyedi díj kedvezmény nyújtására.

Februárban két média tárgyú beadvány érkezett. Az egyik egy internetes portál rágalmazó cikkeit és impresszumának hiányát kifogásolta, a másik a közszolgálati sportcsatorna műsorainak hírekkel történő gyakori megszakítását sérelmezte.

A nagyobb hírközlési szolgáltatók közösségi oldalaikon jelezték, hogy a Közel-Keleten kialakult háborús helyzet miatt mind jóváírják a térségben tartózkodó ügyfeleik adatroaming díjait.

A Telekom oldalán a kifogások az optikai hálózat kiépítésének elmaradásával, a televíziószolgáltatás csökkent minőségével, a szolgáltatói webshop hibás működésével és egy android médiabox esetében a kötött csatornasorrenddel kapcsolatban érkeztek.

A One oldalán többen sérelmezték, hogy a szolgáltató kínálatából kikerültek a népszerű külföldi zenei csatornák, illetve azt, hogy az iPhone készülékeken az RCS üzenetküldés nem működött. Volt, aki azt kifogásolta, hogy a szolgáltató törölte a több órás szolgáltatás- leállással kapcsolatos hozzászólásokat.

A Yettel felületén is többen érdeklődtek az Apple RCS üzenetküldési lehetőség felől.

Közöségi média felületeiken a lineáris audiovizuális médiaszolgáltatók saját műsorszámokat népszerűsítő videókat és aktualitásokkal, jövőbeni műsorokkal kapcsolatos tartalmakat tettek közzé. A lineáris rádiós médiatartalom szolgáltatók felületein többen kifogásolták a sok reklámot és beszédet, valamint az ismétlődő zeneszámokat. A lekérhető médiatartalom szolgáltatók felületein az olimpiai közvetítések rossz képminőségét, a szoftverfrissítés óta a tartalom elérhetetlenségét sérelmezték és azt, hogy a külföldi kínálat eltér a hazaitól.