A tárgyhónapban lezárt eljárások felében a szolgáltatók jóváírást, anyagi kompenzációt nyújtottak a panaszosoknak, emellett méltányosságból sor került megalapozottan kiterhelt díjak utólagos jóváírására, hűségidős előfizetői szerződés megszüntetésére.

A nagyobb hírközlési szolgáltatók közösségi média oldalain májusban többek között az alábbi tartalmak jelentek meg.

A Telekom vállalta, hogy a Bajnokok Ligája döntőjének időszakában növeli a Puskás Aréna 5G kapacitását, valamint azt, hogy 2026. május 30. és augusztus 31. között minden ügyfele számára elérhetővé teszi az 5G hálózatot. Számos előfizetői kifogás érkezett a felületre amiatt, hogy országos viszonylatban, különösen a Balaton déli partján az 1Mbit/s értéket sem éri el a feltöltési sebesség. 

A One oldalán a posztok többsége egy streaming szolgáltató kínálatában elérhető tartalomról és a szolgáltató által szponzorált eseményről szólt. Az előfizetők a havi díjak emelkedését és a szolgáltatói felületek napközbeni elérhetetlenségét kifogásolták.

A Yettel felületén összességében kevés poszt szerepelt és az 5G szolgáltatás minőségét érintő kifogások körében vélhetően sok hozzászólás került eltávolításra. A szolgáltató arról tájékoztatott, hogy amennyiben a készülék újraindítását követően sem javul a szolgáltatás minősége, indokolt hibabejelentést tenni.

Közöségi média felületeiken a lineáris audiovizuális médiaszolgáltatók saját műsorszámokat népszerűsítettek és aktualitásokkal, jövőbeni műsorokkal kapcsolatos tartalmakat tettek közzé. A lineáris rádiós médiatartalom szolgáltatók felületein többen kifogásolták, hogy lakóhelyükön csak rossz minőségben fogható az adás, más a műsorvezetők felkészületlenségét sérelmezte. A lekérhető médiatartalom szolgáltatók felületein a legtöbben az új tartalmak megjelenése és szinkronizálása felől érdeklődtek.