Többet telefonáltunk és interneteztünk a koronavírus hatására

Közzétéve: 2020. november 23.

Körülbelül hatodával nőtt a hívás- és harmadával az internetforgalom 2020 első felében a koronavírus-járvány miatt, az SMS-ek száma viszont negyedével csökkent 2019 végéhez képest – derül ki a mobiltelefon-, a mobilinternet- és a mobil M2M-szolgáltatások főbb mutatóinak alakulását tartalmazó legfrissebb mobilpiaci jelentésből – ezt ma tette közzé a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH).

Az NMHH félévente új adatokkal bővülő mobilpiaci jelentéséhez negyedéves adatszolgáltatási kötelezettsége van a négy saját mobilhálózattal rendelkező szolgáltatónak, valamint azoknak a mobilszolgáltatóknak, amelyek a szolgáltatást saját hálózattal rendelkező mobilszolgáltatóval kötött hálózati szerződés alapján nyújtják. A friss dokumentum a 2015 negyedik negyedéve és 2020 második negyedéve közötti időszakot öleli fel.

2020 első félévének legnagyobb változása, hogy a koronavírus-járvány és a terjedése elleni védekezés – a kijárási korlátozások, a távoktatás bevezetése, az otthoni munkavégzés széleskörű elrendelése – meghatározta a hétköznapokat, így a hírközlési fogyasztási szokásokat is. Emellett piaci fejlemény volt, hogy befejeződött a saját mobilhálózattal nem rendelkező, korábban virtuális szolgáltatást nyújtó UPC Vodafone általi felvásárlása.

Többet telefonáltunk és interneteztünk a járvány miatt, de kevesebb üzenetet küldtünk

A járvány hatására a hívásforgalom 13,8 százalékkal, az internetforgalom 30,1 százalékkal emelkedett 2019 év végéhez képest. Az egy SIM-kártyára jutó havi átlagos hívásforgalom a lakossági előfizetőknél 14,9 százalékkal, a nem lakosságiaknál – tehát például cégeknél – pedig 21 százalékkal emelkedett, míg az adatforgalom rendre 41 és 10,7 százalékkal nőtt. Ezzel szemben az előfizetők több mint negyedannyival kevesebb SMS-t küldtek. A mobiltelefon- és/vagy mobilinternet-szolgáltatáshoz használt, forgalmat bonyolított SIM-kártyák száma 10,4 millió, amelyből a számlás kártyák aránya az utolsó félév alatt 1,6 százalékponttal 68,8 százalékra nőtt. A mobiltelefon-szolgáltatás piaca továbbra is telített, a hívásforgalmat bonyolított SIM-kártyák száma 9,52 millió darabbal érdemben nem változott, a teljes hívásforgalom 95,8 százaléka számlás előfizetésről indul.

Megtörte a roaminghasználat folyamatos növekedését a járvány

A COVID-19 hatása az is, hogy a szezonális, nyáron megugró roaminghasználat folyamatos előretörése megtorpant a vizsgált időszakban: 2020 második negyedévében mindössze félmillió külföldi hívásindítás volt, ami kevesebb mint harmada a 2019 azonos időszakában mért 1,6 milliós értéknek. Ezzel szemben, aki viszont roamingolt, az több mint kétszer olyan hosszan tette: 2020 második negyedévében az egy roamingoló kártyára jutó havi átlagos hívásforgalom 39-ről 92 percre ugrott – ennek oka, hogy kevesebb kártyáról beszéltek átlagban többet. A tanulmányból kiderül, hogy a külföldi mobilinternetezés is hasonlóan alakult: 2020 második negyedévében 570 ezer SIM-kártya bonyolított internetforgalmat, ami 40 százaléka a tavalyi azonos időszaki 1,4 milliónak; és ebben az esetben is, aki mégis külföldről internetezett, az átlagosan sokkal több adatot forgalmazott, így 0,73-ról több mint duplájára, 1,76 GByte-ra nőtt az egy kártyára jutó havi átlagos adatforgalom.

A 4G- és az M2M-használat, valamint a piaci szereplők eloszlása szinte változatlan

A belföldön bonyolított internetforgalom hálózatok szerinti megoszlása tekintetében a 4G-használat aránya 2020 első negyedévéig folyamatosan nőtt 96,4 százalékra, a második negyedévben pedig enyhe visszaesés látható 94,3 százalékra, de ebből messzemenő következtetéseket nem lehet levonni. A 4G szerepe egyre jelentősebb a hangforgalomban is, az időszak végére már a hívások 40 százaléka zajlott ilyen hálózaton. Ami a beszédforgalom többi részét illeti, 52 százalék 3G hálózaton zajlott, 2G-n pedig az összes hívásforgalom 8 százaléka.

A mobiltelefon-szolgáltatás piacán az internetforgalmat bonyolított SIM-kártyák alapján továbbra is folyamatosan a Magyar Telekom volt a piacvezető, piaci részesedése 43 százalék körül alakult. Mögötte a Vodafone és a Telenor áll hasonló, 27 százalék körüli piaci részesedéssel. A további szolgáltatók részesedése 2020 közepén szinte változatlanul 2 százalék körüli volt. A hívásforgalmat bonyolított SIM-kártyák alapján hasonló a megoszlás, viszont a saját hálózattal nem rendelkező szolgáltatók együttes piaci részesedése ebben a szektorban éppen csak meghaladta az 1 százalékot 2020 első félévében.

Az M2M – tehát az emberi beavatkozás nélkül megvalósított, eszközök közötti kommunikációhoz kapcsolódó – SIM-kártyák száma továbbra is 1,2 millió fölött van, a vizsgált időszak végére enyhe visszaeséssel. A teljes dokumentum az NMHH honlapján olvasható.

Az ábra a hívás- és internetforgalom negyedéves alakulása. Az ábra adatai az alábbi táblázatban érhetők el.

A hívás- és internetforgalom negyedéves alakulása
Időszak Indított hívásforgalom (perc) Internetforgalom (Gbyte)
2015 Q4            5 066 602 862                17 317 285   
2016 Q1            5 040 510 060                17 553 815   
2016 Q2            5 264 960 596                19 452 176   
2016 Q3            5 183 691 504                23 306 013   
2016 Q4            5 247 261 455                25 697 819   
2017 Q1            5 325 958 636                27 795 371   
2017 Q2            5 425 047 616                32 963 326   
2017 Q3            5 474 640 339                43 072 662   
2017 Q4            5 540 715 269                45 713 791   
2018 Q1            5 531 718 947                52 176 087   
2018 Q2            5 747 011 091                56 818 333   
2018 Q3            5 692 275 642                65 421 619   
2018 Q4            5 766 147 951                70 777 827   
2019 Q1            5 805 958 324                72 718 752   
2019 Q2            6 009 042 862                79 058 722   
2019 Q3            5 992 816 431                90 769 414   
2019 Q4            6 048 717 016                93 402 582   
2020 Q1            6 649 930 512              106 752 866   
2020 Q2            6 884 135 571              121 509 028   

A külföldön indított hívásforgalom és a fajlagos forgalom negyedéves alakulása. Az ábrázolt adatok az alábbi táblázatban érhetők el.

A külföldön indított hívásforgalom és a fajlagos forgalom negyedéves alakulása
Időszak Külföldön indított hívásforgalom (perc) Egy barangoló kártyára jutó havi átlagos hívásforgalom (perc)
2015 Q4 74 308 805 25,4
2016 Q1 82 409 110 29,1
2016 Q2 107 262 253 31,3
2016 Q3 117 042 080 25,5
2016 Q4 102 506 373 31,7
2017 Q1 107 709 097 36,3
2017 Q2 127 208 622 34,3
2017 Q3 175 100 657 32,2
2017 Q4 155 775 020 40,5
2018 Q1 161 716 751 40,6
2018 Q2 179 341 100 37,1
2018 Q3 201 014 956 34,7
2018 Q4 171 454 600 42,4
2019 Q1 174 924 567 45,6
2019 Q2 185 418 537 38,6
2019 Q3 210 096 564 32,9
2019 Q4 183 624 056 40,9
2020 Q1 186 781 145 50,7
2020 Q2 145 662 688 92,4