Postai szolgáltatók adatszolgáltatási kötelezettségei

en

A postai piac szereplőinek adatszolgáltatási kötelezettségéről és a postai szolgáltatók panaszkezelési nyilvántartásának szabályairól szóló 6/2017. (VI. 21.) NMHH rendelet szerinti adatszolgáltatásokat a Hatóság internetes honlapján közzétett formátumban és struktúra szerint kell teljesíteni.

A hálózati elektronikus adatokat XML formátumban, megfelelő struktúrában kell elkészíteni, és a PC adatcsere program segítségével XML-fájlformátumba alakítva, vagy a szükséges informatikai feltételek rendelkezésre állása esetén már eredendően XML-formátumban előállítva kell eljuttatni az NMHH részére. Az XML állomány elkészítéséhez nyújt támogatást a PC-Adatcsere program.

Fontos tudnivaló, hogy az adatszolgáltatás teljesítése az erre a célra létrehozott űrlapok igénybevételével történik.

A Hatóság kiemelten is szeretné felhívni a postai szolgáltatók figyelmét arra, hogy a postai szolgáltatók éves, rendszeres postapiaci adatszolgáltatását – a 6/2017. (VI. 21.) NMHH rendelet szerint a postai szolgáltatónak a postai szolgáltatással kapcsolatos forgalomra, árbevételre és költségre, a postai szolgáltatás ellátása során teljesített minőségre, a postai szolgáltatás teljesítéséhez igénybe vett infrastrukturális, tárgyi és személyi erőforrásokra vonatkozó adatok vonatkozásában – minden tárgyévet követő év március 31. napjáig a hatóság honlapján elérhető elektronikus űrlap kitöltésével kell szolgáltatnia a Hatóság részére.

NMHH Adatkapu

Az Adatkapu az NMHH elektronikus ügyintézési felülete. A szolgáltatást csak a rendszerben regisztrált felhasználók vehetik igénybe.

Tájékoztató az NMHH Adatkapu működéséről

Az Adatkapu egy interneten keresztül web böngészőből elérhető felület, amelynek használatához nem szükséges egyéb alkalmazást telepíteni. A szolgáltatást csak a rendszerben regisztrált felhasználók vehetik igénybe.

NMHH Adatkapu (új ablakban nyílik)

Az Adatkapu az NMHH elektronikus ügyintézési felülete. A szolgáltatást csak a rendszerben regisztrált felhasználók vehetik igénybe.

Az adatszolgáltatáshoz kapcsolódó ismertetők, az előzetes regisztrációval kapcsolatos információk és az adatszolgáltatási űrlapok itt érhetők el:

Postai kérelmek, bejelentések (előzmény nélküli ügyekben)

A postai szolgáltató egyéb, nem nevesített kérelmének, bejelentésének benyújtására szolgáló űrlap.

Az ügy az NMHH Adatkapun keresztül intézhető.

NMHH Adatkapu (új ablakban nyílik)

Az Adatkapu az NMHH elektronikus ügyintézési felülete. A szolgáltatást csak a rendszerben regisztrált felhasználók vehetik igénybe.

Hálózati adatok változásairól szóló adatszolgáltatás

A postai szolgáltatónak a postai piac szereplőinek adatszolgáltatási kötelezettségéről és a postai szolgáltatók panaszkezelési nyilvántartásának szabályairól szóló 6/2017. (VI. 21.) NMHH rendelet 2. § (2) bekezdése szerint teljesítenie kell a Hatóság részére a postai szolgáltató helyek, felvételi és kézbesítési pontok, valamint ügyfélszolgálati pontok címére – irányítószám, település, utca, házszám, közelebbi cím megjelölésével –, nyitvatartási idejére és elérhetőségére – telefonszám, e-mail-cím megjelölésével – vonatkozó adatszolgáltatást az erre szolgáló űrlap benyújtásával.

Az ügy az NMHH Adatkapun keresztül intézhető.

Szolgáltatásminőségi beszámoló

Az egyetemes postai szolgáltató és az egyetemes postai szolgáltatást helyettesítő postai szolgáltató köteles évente, legkésőbb a tárgyévet követő év március 31-ig, jelen űrlap útján eleget tenni az egyetemes postai szolgáltatásokra vonatkozó, a törvényben és az Egyetemes Postai Közszolgáltatási Szerződésben előírt minőségi követelmények teljesítéséről és az ezekkel kapcsolatos minőségbiztosítási tevékenységéről szóló beszámolókészítési kötelezettségének.

Az ügy az NMHH Adatkapun keresztül intézhető.

NMHH Adatkapu (új ablakban nyílik)

Az Adatkapu az NMHH elektronikus ügyintézési felülete. A szolgáltatást csak a rendszerben regisztrált felhasználók vehetik igénybe.

Ársapka-beszámoló június 30-ig

Az egyetemes postai szolgáltató minden naptári évre vonatkozóan a naptári évet követő év június 30. napjáig, elektronikus űrlapon megküldi a Hatóságnak a hatósági árformába tartozó postai szolgáltatások díjváltozását tartalmazó beszámolóját.

Az ügy az NMHH Adatkapun keresztül intézhető.

Egyedi szerződésekről szóló adatszolgáltatás

Az egyetemes postai szolgáltató minden naptári évre vonatkozóan, a naptári évet követő év január 31. napjáig, jelen űrlap útján a Hatóság rendelkezésére bocsátja az általa megkötött, az általános szerződési feltételekben foglaltaktól eltérő egyedi szerződésekről, különösen az abban foglalt kedvezményekről vezetett nyilvántartásának adatait.

Az ügy az NMHH Adatkapun keresztül intézhető.

Számviteli szétválasztási dokumentáció június 30-ig

Az egyetemes postai szolgáltató és az egyetemes postai szolgáltatást helyettesítő postai szolgáltató a számviteli szétválasztási dokumentációját az üzleti év utolsó napját követő hat hónapon belül, elektronikus űrlapon köteles megküldeni a Hatóságnak.

Az ügy az NMHH Adatkapun keresztül intézhető.

EU-bizottsági adatszolgáltatás

Minden olyan postai szolgáltató, ahol a foglalkoztatottak létszáma (beleértve az alvállalkozókat is) az 50 főt eléri vagy meghaladja, illetve létszámtól függetlenül, ha több tagállamban is székhellyel rendelkezik, az Európai Parlament és a Tanács (EU) a határokon átnyúló csomagkézbesítési szolgáltatásokról szóló 2018/644 rendelete (2018. április 18.) 4. cikk szerinti adatszolgáltatást kell benyújtania a Hatóság részére, az előző naptári évre vonatkozóan, minden naptári év június 30. napjáig.

Az Európai Parlament és a Tanács (EU) a határokon átnyúló csomagkézbesítési szolgáltatásokról szóló 2018/644 rendelete (2018. április 18.) 5. cikke alapján minden olyan postai szolgáltató, ahol a foglalkoztatottak létszáma (beleértve az alvállalkozókat is) az 50 főt eléri vagy meghaladja, illetve létszámtól függetlenül, ha több tagállamban is székhellyel rendelkezik, az adott naptári év január 31-ig a Hatósághoz benyújtja azt a nyilvános díjszabást, amely a január 1. napján érvényes postai díjait tartalmazza.

Postapiaci adatszolgáltatás március 31-ig

A postai szolgáltatók évente kötelesek teljesíteni a postapiaci adatszolgáltatást a 6/2017. (VI. 21.) NMHH rendelet szerint. A tárgyévet követő év március 31-ig kell az adatokat elektronikusan megküldeni az NMHH részére az Adatkapu felületen keresztül, Ügyfélkapu-/DÁP-azonosítással.

Az adatszolgáltatás tartalmazza a szolgáltatások nettó árbevételét, mennyiségi adatokat, költségeket és az ellátási feltételekre vonatkozó mutatókat szolgáltatásonként bontva.

Több szolgáltatási jogosultsággal rendelkező szolgáltató esetén a vonatkozó űrlapokat az előzetes bejelentés szerinti szolgáltatásokra kell kitölteni. Ha a szolgáltató nem vagy nem megfelelően teljesíti kötelezettségét határidőre, a Hatóság hatósági felügyeleti eljárást indíthat és bírságot szabhat ki, amely az előző évi nettó árbevétel meghatározott százalékáig terjedhet.

Jelzésminta (logó) bejelentő űrlap

Az egyetemes postai szolgáltatást nem helyettesítő postai szolgáltatást, azaz a versenypiaci postai szolgáltatást nyújtani kívánó gazdálkodó szervezet köteles az e tevékenység megkezdésére irányuló szándékát a szolgáltatás megkezdése előtt 45 nappal a Hatóságnál nyilvántartásba vétel céljából bejelenteni.

A bejelentéshez – egyebek mellett – mellékelni kell Adatkapu-űrlap útján a bejelentő által alkalmazandó – a postai szolgáltató azonosítására alkalmas – jelzés mintáját. A Hatóság a nyilvántartásba vételt megelőzően ellenőrzi, hogy a bejelentésben foglaltak, valamint az ahhoz csatolt mellékletek megfelelnek-e a jogszabályokban foglalt követelményeknek.

Az ügy az NMHH Adatkapun keresztül intézhető.

Árbevételi adatszolgáltatás május 31-ig

A felügyeleti díjról szóló 7/2016 (X. 14.) NMHH rendelet szerint a postai szolgáltatók kötelesek a Hatóság számára minden év május 31-ig – a Hatóság külön felhívása nélkül – adatot szolgáltatni az előző évben belföldön elért, az elektronikus hírközlési, vagy postai szolgáltatásból származó, végleges éves nettó árbevételük összegéről, mely a felügyeleti díj alapja.

Az adatszolgáltatást minden olyan évről be kell nyújtani, amikor a szolgáltató a Hatóság nyilvántartásában elektronikus hírközlési, illetve postai szolgáltatóként szerepelt, akkor is, ha az adott szolgáltatásból valamelyik évben nem ért el árbevételt.

A postai szolgáltatást nyújtók számára az elektronikus űrlap használata kötelező.

Az ügy az NMHH Adatkapun keresztül intézhető.