Helyhez kötött piaci jelentés – 2022. II. félév

Összefoglaló

A 2019. I. negyedév és 2022. IV. negyedév közötti időszakra vonatkozóan a 21 legnagyobb szolgáltató adatai alapján a következő megállapításokat emeljük ki a helyhez kötött hírközlési szolgáltatásokkal kapcsolatban:

1. Lakossági ügyfélkörben továbbra is műsorterjesztési szolgáltatásra fizetnek elő legtöbben (az időszak végén mintegy 3 millió 460 ezer volt a lakossági televízióhozzáférések száma), azonban ebben alig történt változás (az időszak elején először mintegy 100 ezer darabos volt a bővülés, az utolsó évben viszont csökkenőbe váltott a trend).
2. Bár az internet növekedési üteme nem a régi, a tárgyidőszak során azért mégis közel 13%-kal több lett a lakossági hozzáférések száma (mintegy 340 ezer darabos növekedés, átlagosan évi 3%-os bővülés).
3. A helyhez kötött telefonszolgáltatás régóta csak stagnál, azonban a 2020 közepéig igen lassú leépülés hirtelen fokozatot váltott: míg 2019 eleje és vége között csak 11 ezer lakossági vonal morzsolódott le, 2021 és 2022 során két év alatt már 177 ezer vonal volt a veszteség (7%-os csökkenés két év alatt).
4. Egy szolgáltatótól kizárólag egyetlen szolgáltatást igénybe vevő ügyfelek száma és aránya is erőteljesen csökkent, például a csak vezetékes telefont rendelő lakossági előfizetők száma az első időszakban mért 327 ezerről 193 ezerre, a „szólóban” tévét rendelőké 250 ezerrel csökkent a kezdeti egymilliós számról. Ezen folyamatok következtében míg 2019 elején az összes ügyfél 38%-a fizetett elő egy szolgáltatónál egyetlen termékre, arányuk 2022 végére 29%-ra csökkent.
5. Egyértelmű előretörést a kombinált előfizetések terén a valamilyen mobilszolgáltatást is tartalmazó csomagok (823 ezer előfizetés az időszak végén a korábbi 492 ezerrel szemben), továbbá az internet+tévé kombináció tudott elérni (utóbbira az időszak végén kétszázezerrel többen fizettek elő, mint korábban: 305 ezer helyett jelenleg már 512 ezer háztartás használja).
6. A mérsékelten bővülő előfizetőszámmal szemben a használat intenzitását jelző mutatókban jelentős fejlődésnek lehettünk tanúi. Míg 2019 elején egy lakossági előfizetőre átlagosan 90 GB havi letöltési forgalom jutott, 2022 végén a megfelelő adat már mintegy 155 GB, tehát 70%-kal nőtt a fajlagos, egy lakossági előfizetőre jutó letöltés (mintegy 14%-os éves átlagos növekedés).
7. A mai igények szerint már gyors, legalább 100 Mbps-os névleges sebesség jó ütemben nyer teret: a 2019. I. negyedévi 61% helyett 2022 végén már a lakossági előfizetők 83%-a kapta az internetszolgáltatást ilyen gyors hálózaton.
8. Mindig is jellemző volt, hogy a ténylegesen használt vezetékes telefonvonalak száma jóval alacsonyabb, mint az összes, ugyanakkor míg 2019 elején az összes lakossági vonal 58%-án bonyolítottak hívásokat, 2022 végén már csak 44%-ukon (és a két időpont között lényegében egyenletes volt a csökkenés).
9. A helyhez kötött tévé piacán tart a verseny a vezetéken továbbított illetve a sugárzott műsorterjesztés között: előbbi részeszedése folyamatosan növekszik utóbbi rovására. Míg 2019 elején az összes előfizetés 75%-a szólt vezetékes tévére, négy év múltán már 83%. Ez az eltolódás elsősorban arra vezethető vissza, hogy a felhasználók keresik, az azt nyújtani képes szolgáltatók pedig erősen ösztönzik a több helyhez kötött szolgáltatás csomagban történő igénybe vételét, márpedig a sugárzott műsor mellé (érkezzen az akár műholdról, akár földi adótoronyról), ha műszakilag nem is lehetetlen helyhez kötött vezeték nélküli internet- vagy telefonszolgáltatást kínálni, ezek nem igazán elterjedt kombinációk.

A Jelentéshez felhasznált adatok

A helyhez kötött hírközlési szolgáltatásokra vonatkozó jelentés nem teljeskörű adatszolgáltatásra épül, hanem csak a 21 legnagyobb (a helyhez kötött internet, telefon vagy műsorterjesztési piacok valamelyikén legalább tízezer előfizetővel rendelkező) szolgáltató adataira. Ezek a következők:

• Antenna Hungária
• Canal+
• Celldömölki Kábeltelevízió (2020. IV. negyedévtől)
• DIGI
• HIR-Sat 2000
• Invinetwork (2020. III. negyedévtől)
• Invitech
• Invitel
• i-TV
• KábelszatNet-2002
• Kalásznet
• Magyar Telekom
• Naracom
• PARISAT
• PR-TELECOM
• Tarr
• VGreen (2022. II. negyedévtől)
• ViDaNet
• Vidékháló (2020. II. negyedévig, utána megszűnt)
• Vodafone
• ZNET Telekom

A szelektív adatgyűjtésből következően a jelentésben közölt számok nem egyezhetnek meg akár az NMHH, akár a KSH által közzétett, minden szolgáltató adatait figyelembe vevő eredményekkel, ugyanakkor a szóban forgó mintegy 20 szolgáltatónak a súlya olyan jelentős (piaconként eltérő mértékben ugyan, de általában 94-99%-ban lefedik az összpiacot), hogy a statisztikai törvények értelmében az összkép akkor sem térhetne el érdemben az itt közölttől, ha a maradék több száz kisebb szolgáltatótól is gyűjtöttünk volna adatokat. Például a KSH adatgyűjtése szerint 2022. IV. negyedévében 2 millió 353 ezer digitális (HFC vagy IPTV) vezetékes televízió-előfizetés működött, jelen jelentésben pedig 2 millió 337 ezer látható, tehát 16 ezer üzemel kisebb szolgáltatóknál, vagyis ezek figyelmen kívül hagyása azt jelenti, hogy a teljes piac 99%-át jelenítjük meg a jelentésben.

Hasonlóképpen míg a KSH teljeskörű adatgyűjtése összesen 3 millió 408 ezer vezetékes internethozzáférésről tud 2022 végén (nem különböztetve meg a lakossági és üzleti felhasználókat), jelen beszámoló 3 millió 222 ezerről, tehát itt körülbelül 95%-os lefedettségről beszélhetünk.