Az NMHH a BellResearch közreműködésével 2009 óta éves rendszerességgel vizsgálja a legalább 10 alkalmazottat foglalkoztató üzleti, intézményi és nonprofit gazdálkodó szervezetek körében a távközlési szolgáltatások használatát. A kutatás során vizsgált területek, témakörök: fix [vezetékes] telefónia; alközpontok, alközponti megoldások; mobiltelefónia; internethozzáférés-szolgáltatások; adatátviteli szolgáltatások; informatikai háttér; bundling.