Dr. Koltay András elnök köszöntője

Tisztelt Olvasó!

Örömmel ajánlom figyelmébe a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (a továbbiakban: NMHH) 2024. évi országgyűlési beszámolóját a hivatal elektronikus hírközléssel és postapiaccal kapcsolatos tevékenységéről. Az Országgyűlésnek szóló éves számvetésünk rendre kiváló alkalmat nyújt visszatekinteni az elmúlt esztendő eredményeire, az aktuális kihívásokra adott válaszainkra, valamint az egész éves munkánk társadalmi és gazdasági hatásaira.

A tavalyi év ismét aktív és eredményes időszak volt hatóságunk számára, amelyben a legfőbb célunk változatlanul a törvényesen és szakszerűen működő, biztonságos, korszerű és versenyképes hazai hírközlési és médiakörnyezet biztosítása volt. 2024-ben kiemelt figyelmet fordítottunk a hálózatfejlesztések ösztönzésére, a gyermekek digitális védelmére, valamint az online visszaélések elleni hatékony fellépésre. Ugyancsak nagy hangsúlyt fektettünk az olyan új technológiák nyomon követésére, mint a kvantumkommunikáció, az ultraszélessávú hálózatok, az űrtávközlés vagy az élet számos területén alkalmazott mesterséges intelligencia.

A mesterséges intelligenciáról szóló jogszabály (AI Act) tavalyi elfogadásával az Európai Unió a mesterségesintelligencia-szabályozás első jelentős mérföldkövét érte el, e területen a jogszabályalkotási feladatok azonban még korántsem értek véget. 2024 egy másik fontos állomása volt, amikor a digitális szolgáltatások egységes piacáról szóló EU rendelet (DSA) előírásai nyomán, az NMHH támogatásával szeptembertől megkezdte működését az Online Platform Vitarendező Tanács.

A testület peren kívüli vitarendezés által segítheti az online platformok és felhasználóik közötti vitás kérdések rendezését. Szintén a tavalyi év jelentős eredménye volt, hogy az NMHH Internet Hotline jogsegélyszolgálata októbertől bekerült a DSA szerinti megbízható bejelentők közé, így a közösségi médiaplatformokon a korábbiaknál is hatékonyabban tud fellépni a gyermekekre veszélyes vagy káros tartalmakkal szemben.

A tavalyi év Magyarországon is fontos jogszabályi változásokat hozott, ezek nyomán egyebek mellett 2025 januárjától új törvényi rendelkezések védelmezik az állampolgárokat a hívószámok visszaélésszerű használata ellen, lehetővé téve, hogy az NMHH akár hivatalból is eljárhasson ezen esetekben. Változatlanul kiemelt figyelmet fordítottunk a gyermekek biztonságos internethasználatára is, és – számos korábbi gyermekvédelmi programunk továbbvitele mellett – az új gyermekvédelmi szabályozás nyomán egyszerűbbé tettük a kiskorúak személyiségi jogait sértő tartalmak gyors bejelentését és eltávolítását.

Folytattuk az elektronikus hírközléssel, valamint a média- és tartalomszolgáltatókkal kapcsolatos kutatásainkat is, folyamatosan nyomon követve a magyar háztartások ellátottságát, szokásait és igényeit. Ezekből egyebek mellett az is kitűnik, hogy a szolgáltatók hálózatfejlesztéseinek köszönhetően 2024 végére már a lakossági felhasználók 43 százaléka rendelkezett legalább másodpercenként ezer megabites vezetékesinternet-hozzáféréssel. Az elmúlt év egy másik fontos tendenciája a mobilinternet-piac folyamatos növekedése volt. Itt elsősorban nem az előfizetések száma, hanem a felhasznált adatforgalom ugrott meg jelentősen, mintegy 20 százalékkal. Szintén figyelemre méltó, hogy a mobilinterneten böngészők hazánkban 2024-ben szinte kizárólag a 4G és az 5G hálózatot használták, a mobil eszközök 38 százaléka pedig már 5G-képes volt.

Természetes, hogy manapság hajlamosak vagyunk minden figyelmünket a digitális tér kihívásaira és potenciáljára fordítani, azonban továbbra sem szabad megfeledkeznünk a postai kézbesítési szolgáltatások jelentőségéről. Az online kereskedelem folyamatos élénkülése miatt a postai szolgáltatók 2024-ben is egyre kiélezettebb versennyel szembesültek, miközben a csomagküldemények piaca dinamikusan nőtt. A szolgáltatók az innovációra, a környezetbarát technológiákra, a működésoptimalizációra és az alternatív kézbesítési megoldások – csomagautomaták, átvevőpontok – kiterjesztésére helyezték a hangsúlyt, emellett egyre gyakoribbá vált az együttműködés a piac szereplői között.

2024-ben is kiemelt figyelmet fordítottunk a médiatudatosság erősítésére. Tovább bővítettük a gyermekek, szülők és pedagógusok számára kínált oktatási programjainkat: az Apor Vilmos Katolikus Főiskolával együttműködésben januárban elindítottuk a Net-Coach felnőttképzési programot. Az újmédia pedagógia-kurzus a gyermekekkel foglalkozó szakmák képviselőit vértezi fel az online tér kihívásaival és a digitális tudatossággal kapcsolatos tanácsadói, tartalomfejlesztői és konfliktuskezelői ismeretekkel, hogy ezáltal hatékonyabban tudják segíteni a fiatalok, az iskolai közösségek és a családok médiaértését a digitális térben.

Tavaly nyáron útjára indult hatóságunk partneriskola-programja is, amelyben az alap- és középfokú oktatási intézményekkel alakítottunk ki együttműködést. A program stratégiai jelentőségű célja, hogy a pedagógusokkal partnerségben támogassa a fiatalok médiaműveltségének és digitális tudatosságának fejlesztését – hiszen ebben a szülők mellett a tanároknak is megkérdőjelezhetetlen szerepük van. Az együttműködés lehetőséget biztosít arra, hogy a médiahatóság szakemberei és az oktatási intézmények pedagógusai egymás tapasztalataira építve, közösen segíthessék a fiatalokat.

Az NMHH 2024-ben is törekedett a hatékony és eredményes együttműködésre más állami szervekkel, szakmai szervezetekkel, oktatási intézményekkel és nemzetközi partnerekkel. Hiszünk abban, hogy a folyamatos fejlődéshez, valamint a biztonságos és fenntartható digitális jövő megteremtéséhez – a hagyományos hatósági szerepkörön és eszköztáron túl – elengedhetetlen a széles körű szakmai párbeszéd és együtt gondolkodás is. Meggyőződésem, hogy ezen partnerségek keretében sikeresen alkalmazkodhatunk az elkövetkező évek kihívásaihoz, és maximálisan képesek leszünk kiaknázni a digitális világ nyújtotta lehetőségeket.

Bízom abban, hogy éves beszámolónk tanulságos, informatív és tartalmas olvasmány lesz!