Helyhez kötött piaci jelentés – 2018. IV. – 2021. IV. negyedév

Összefoglaló

A 2018. IV. negyedév és 2021. IV. negyedév közötti időszakra vonatkozóan a 20 legnagyobb szolgáltató adatai alapján a következő megállapításokat emeljük ki a helyhez kötött hírközlési szolgáltatásokkal kapcsolatban:

1. Lakossági ügyfélkörben továbbra is műsorterjesztési szolgáltatásra fizetnek elő legtöbben (az időszak végén mintegy 3 millió 480 ezer volt a lakossági televízióhozzáférések száma), azonban ebben alig történt változás (az időszak egészében mintegy 110 ezer darabos bővülés).
2. Bár az internet növekedési üteme nem a régi, azért a tárgyidőszak során mégis közel 11%-kal több lett a lakossági hozzáférések száma (mintegy 300 ezer darabos növekedés, évi 3,5%-os bővülés).
3. A helyhez kötött telefonszolgáltatás régóta csak stagnál, azonban a 2020 közepéig igen lassú leépülés hirtelen fokozatot váltott: míg 2018 IV. negyedéve és 2019 megfelelő időszaka között csak 8 ezer előfizetés morzsolódott le, 2020. II. és 2021. IV. negyedéve között már 155 ezer előfizetés volt a veszteség (6%-os csökkenés másfél év alatt).
4. Egy szolgáltatótól kizárólag egyetlen szolgáltatást igénybe vevő ügyfelek száma és aránya is erőteljesen csökkent, például a csak vezetékes telefont rendelők száma az első időszakban mért 358 ezerről 230 ezer alá, a „szólóban” tévét rendelőké 180 ezerrel csökkent a kezdeti egymilliós számról. Ezen folyamatok következtében míg 2018 végén az összes ügyfél 38%-a fizetett elő egy szolgáltatónál egyetlen termékre, arányuk 2021 végére 32%-ra csökkent.
5. Egyértelmű előretörést a kombinált előfizetések terén a valamilyen mobilszolgáltatást is tartalmazó csomagok (725 ezer előfizetés az időszak végén a korábbi 487 ezerrel szemben), továbbá az internet+tévé kombináció tudott elérni (utóbbira az időszak végén százötvenezerrel többen fizettek elő, mint korábban: 318 ezer helyett jelenleg már 476 ezer háztartás használja).
6. A mérsékelten bővülő előfizetőszámmal szemben a használat intenzitását jelző mutatókban jelentős fejlődésnek lehettünk tanúi. Míg 2018 végén egy lakossági előfizetőre átlagosan 84 GB havi letöltési forgalom jutott, 2021 végén a megfelelő adat már mintegy 145 GB, tehát 70%-kal nőtt a fajlagos, egy lakossági előfizetőre jutó letöltés (mintegy 20%-os évesített növekedés).
7. A mai igények szerint már gyors, 100 Mbps névleges sebesség jó ütemben nyer teret: a 2018. decemberi 59% helyett 2021 végén már a lakossági előfizetők 78% kapta az internetszolgáltatást ilyen gyors hálózaton.
8. Mindig is jellemző volt, hogy a ténylegesen használt vezetékes telefonvonalak száma jóval alacsonyabb, mint az összes, ugyanakkor míg 2018 végén az összes lakossági vonal 61%-án bonyolítottak hívásokat, 2021 végén már csak 48%-ukon (és a két időpont között lényegében egyenletes volt a csökkenés).
9. A helyhez kötött tévé piacán tart a verseny a vezetéken továbbított illetve a sugárzott műsorterjesztés között: előbbi részeszedése folyamatosan növekszik utóbbi rovására. Míg 2018 végén az összes előfizetés 75%-a szólt vezetékes tévére, három év múltán már 80%. Ez az eltolódás elsősorban arra vezethető vissza, hogy a felhasználók keresik, az azt nyújtani képes szolgáltatók pedig erősen ösztönzik a több helyhez kötött szolgáltatás csomagban történő igénybe vételét, márpedig a sugárzott műsor mellé (érkezzen az akár műholdról, akár földi adótoronyról), ha műszakilag nem is lehetetlen helyhez kötött vezeték nélküli internet-vagy telefonszolgáltatást kínálni, ezek nem igazán elterjedt kombinációk.

A Jelentéshez felhasznált adatok

A helyhez kötött hírközlési szolgáltatásokra vonatkozó jelentés nem teljeskörű adatszolgáltatásra épül, hanem csak a 20 legnagyobb (a helyhez kötött internet, telefon vagy műsorterjesztési piacok valamelyikén legalább tízezer előfizetővel rendelkező) szolgáltató adataira. Ezek a következők:

• Antenna Hungária
• Canal+
• Celldömölki Kábeltelevízió (2020. IV. negyedévtől)
• DIGI
• EuroCable
• HIR-Sat 2000
• Invinetwork (2020. III. negyedévtől)
• Invitech
• Invitel
• i-TV
• KábelszatNet-2002
• Kalásznet
• Magyar Telekom
• Naracom
• PARISAT
• PR-TELECOM
• Tarr
• ViDaNet
• Vidékháló (2020. II. negyedévig, utána megszűnt)
• Vodafone
• ZNET Telekom

A szelektív adatgyűjtésből következően a jelentésben közölt számok nem egyezhetnek meg az akár NMHH, akár a KSH által közzétett, minden szolgáltató adatait figyelembe vevő eredményekkel, ugyanakkor a szóban forgó 20 szolgáltatónak a súlya olyan jelentős (piaconként eltérő mértékben ugyan, de általában 94-99%-ban lefedik az összpiacot), hogy a statisztikai törvények értelmében az összkép akkor sem térhetne el érdemben az itt közölttől, ha a maradék több száz kisebb szolgáltatótól is gyűjtöttünk volna adatokat. Például a KSH adatgyűjtése szerint a lakossági ügyfélkörben 2021. II. negyedévében 2 millió 534 ezer vezetékes telefonvonal működött, jelen jelentésben pedig 2 millió 532 ezer látható, tehát 2 ezer üzemel kisebb szolgáltatóknál, ezek figyelmen kívül hagyása tehát azt jelenti, hogy a teljes piac gyakorlatilag 100%-át jelenítjük meg a jelentésben.

Hasonlóképpen míg a KSH teljeskörű adatgyűjtése 3 millió 246 ezer vezetékes internethozzáférésről tud 2021. második félévének végén összesen (nem különböztetve meg a lakossági és üzleti felhasználókat), jelen beszámoló 3 millió 171 ezerről, tehát itt körülbelül 98%-os lefedettségről beszélhetünk.