A segítségnyújtás látszata mögött is rejtőzhet veszély

A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság által működtetett jogsegélyszolgálathoz, az Internet Hotline-hoz (IH) nemrégiben egy olyan bejelentés érkezett, amely egy új típusú, különösen aggasztó online visszaélési formára világít rá.

A bejelentést egy aggódó szülő tette, miután észlelte, hogy kiskorú gyermeke Snapchaten keresztül kapcsolatba lépett egy olyan nagykorú felhasználóval, aki kiskorúak számára is elérhető, lelki segítő személynek adta ki magát. Ebben a szerepében a férfi néhány nap alatt behálózta a gyermeket, bizalmával súlyosan visszaélt.

A három szervezet ezúton közösen hívja fel a figyelmet a gyermekek online behálózásának veszélyére, és arra, hogy az elkövetők egyre profibb módszereket alkalmaznak. Fontos, hogy a gyermekek az ismert lelkisegélyszolgálatok hivatalos platformjain és kommunikációs csatornáin keresztül kérjenek segítséget!

Figyelem: a jószándék nem garancia!

A gyermekek és fiatalok természetes módon fordulnak bizalommal azokhoz, akik támogatást, megértést vagy segítséget ígérnek számukra. Ezt a bizalmat azonban egyes rossz szándékú személyek tudatosan kihasználhatják.

Különösen gyanús lehet, ha valaki:

• hivatalos segítőnek, tanácsadónak vagy lelkisegély-szolgálat munkatársának adja ki magát, de nem tudja hitelt érdemlően igazolni magát;
• rövid időn belül egy másik platformra szeretné átterelni a beszélgetést;
• nagyon gyorsan bizalmas vagy érzelmileg intenzív kapcsolatot próbál kialakítani;
• azt állítja, hogy „csak ő érti meg” a fiatalt;
• arra biztatja a gyermeket, hogy a beszélgetés maradjon titokban a szülők vagy más felnőttek előtt;
• személyes adatokat, akár szexuális jellegű fényképeket, videókat kér;
• személyes találkozót kezdeményez vagy sürget.

Mit érdemes tudni a valódi segítő szolgáltatásokról?

A valódi segítők:

• átlátható keretek között működnek;
• hivatalos szervezeti háttérrel, elérhetőségekkel és ellenőrizhető információkkal rendelkeznek;
• nem kezdeményeznek véletlenszerűen kapcsolatot gyermekekkel közösségimédia-felületeken;
• tiszteletben tartják a szakmai és etikai szabályokat;
• nem alakítanak ki romantikus vagy intim kapcsolatot segítséget kérőkkel;
• nem sürgetnek személyes találkozót;
• nem kérnek titoktartást a szülőkkel vagy más biztonságos felnőttekkel szemben.

Tanácsok fiataloknak

• Légy óvatos, ha egy idegen rövid időn belül, akár néhány óra leforgása alatt közeli kapcsolatot próbál kialakítani veled!
• Ha valaki azt kéri, hogy a beszélgetéseteket tartsd titokban, tekintsd figyelmeztető jelnek! A titok ugyanis mindig az elkövetőnek kedvez!
• Ne küldj személyes adatokat, fényképeket vagy videókat olyan személynek, akit nem ismersz a való életből!
• Ha valami kellemetlennek, furcsának vagy nyomasztónak tűnik, MONDHATSZ NEMET! Szakítsd meg a kapcsolatot, és beszélj egy felnőttel, akiben megbízol!
• Kérj segítséget akkor is, ha nem vagy biztos benne, hogy veszélyes helyzetbe kerültél!

Tanácsok szülőknek

• Érdeklődjenek rendszeresen gyermekük online élményei és kapcsolatai iránt!
• Beszélgessenek velük arról, hogy az interneten bárki kiadhatja magát másnak!
• Ismertessék meg velük az online manipuláció és a bizalomszerzés tipikus jeleit!
• Teremtsenek olyan bizalmi, nyugodt légkört, amelyben a gyermek ítélkezéstől való félelem nélkül kérhet segítséget!
• Gyanús kapcsolatfelvétel esetén mentsék el az üzeneteket, készítsenek képernyőfotókat, mert azok később bizonyítékként szolgálhatnak!

Az elkövetők gyakran használják az empátia vagy a lelki támogatás látszatát arra, hogy bizonytalan, kiszolgáltatott gyermekek bizalmába férkőzzenek. A tudatosság, a nyílt kommunikáció és a korai jelzések felismerése kulcsszerepet játszik a gyermekek védelmében.

Az IH, az NNI és a Kék Vonal arra kér minden szülőt, pedagógust és fiatalt, hogy vegyék komolyan az ilyen figyelmeztető jeleket, és szükség esetén kérjenek segítséget vagy tegyenek bejelentést a megfelelő szervezetekhez.

Az időben felismert intő jelek megelőzhetik, hogy egy gyermek online visszaélés áldozatává váljon!