Az Internet Hotline jogsegélyszolgálat 2011 óta működik az NMHH égisze alatt, és azóta már több mint 17 000 bejelentést kezelt. Az NMHH Hivatala által fenntartott hotline összesen nyolc kategóriában fogad jelzéseket interneten elérhető, a bejelentő által feltételezetten jogsértő vagy kiskorúakra káros tartalmakról űrlapon keresztül vagy e-mailben az internethotline@internethotline.hu e-mail-címen.

Ne menj el mellette, jelentsd nekünk!

2019 óta változatlan tendencia, hogy gyermekpornográfia kategóriában, gyermekek online szexuális bántalmazásával összefüggésben érkezik a legtöbb bejelentés az IH-hoz. 2023-ban visszaesett ugyan a bejelentésszám, azonban ennek ellenére a tavalyi összes jelzés 42 százaléka érkezett ebben a kategóriában, ami 850 darab bejelentést jelent. A vizsgált esetek közel 17 százalékánál, azaz majdnem minden hatodik gyermekpornográfia kategóriában érkező bejelentésnél feltételezték az elemzők, hogy a tartalom szexting során készült. A vizsgált bejelentések szintén közel 17 százalékánál, azaz majdnem minden hatodik gyermekpornográfia kategóriában érkező bejelentésnél úgy vélték, hogy a felvételt online behálózás során csalták ki a gyermektől.

Az IH egyik fő üzenete, hogy mindannyiunknak fontos szerepünk és felelősségünk van a gyermekek online szexuális bántalmazása elleni küzdelemben, ezért arra kéri a felhasználókat, hogy ne menjenek el szó nélkül az ilyen tartalmak mellett, hanem forduljanak bizalommal a jogsegélyszolgálathoz!

Merj segítséget kérni!

A hozzájárulás nélkül közétett tartalmak esetében mind a bejelentésszám, mind az arányszám nőtt a 2022-es adatokhoz képest, utóbbi 10 százalékról 14 százalékra ugrott. A korábban tapasztaltakhoz képest tavaly is kiemelkedően magas volt az intim képpel történő visszaélések aránya a kategórián belül: 2023-ban az ide érkező összes bejelentés harmadát, 32 százalékot, míg 2022-ben 39 százalékot tettek ki. Az IH-elemzők úgy látják, hogy ez a tendencia és a magas arányszám vélhetően a következő évekre is jellemző lesz, a visszaélések számában nem várható csökkenés.

Az IH azt üzeni minden érintettnek, hogy az intim képpel való visszaélés nem az áldozat hibája, továbbá szeretné felhívni az áldozatok figyelmét arra, hogy nincsenek egyedül az online térben, van hová fordulni!

Szülőként sem hagyunk magadra, jelezz az IH-nak!

A korábbi évekhez képest megugrott a szülőktől érkező jelzések száma, azaz egyre több szülő fordul segítségért az Internet Hotline-hoz. 2023-at megelőzően is rendszeresen érkeztek bejelentések szülőktől a gyermeküket érintő online visszaéléssel vagy olyan online tartalommal kapcsolatban, amelyről úgy vélték, káros lehet a gyermekük fejlődésére. A tavalyi év azonban kiugró volt e tekintetben, 55 olyan bejelentést kezelt az IH, amelynél a bejelentő személy egyértelműen gyermeke törvényes képviselőjeként tette meg jelzését egy aktuálisan fennálló visszaéléssel kapcsolatban. Az a tény, hogy egyre több szülő tesz bejelentést, egyben azt is jelenti, hogy ezekben az esetekben a gyermek bízott annyira a szülőjében, hogy a segítségét kérte, és azt is, hogy a szülő tudatosan kereste a megoldást, és így talált rá az IH-ra.

Az IH a szülőket is arra biztatja, hogy bátran forduljanak a jogsegélyszolgálathoz, és tegyenek bejelentést, ha gyermekük online bántalmazás áldozatává vált!

Az áldozathibáztatás nem segít, te viszont segíthetsz!

A bejelentéskezelés mellett az IH aktív szemléletformáló tevékenységet végez előadások, kerekasztal-beszélgetések formájában. A felnőtteknek, de különösen a gyermekeknek tartott előadások tapasztalatai alapján az online visszaélésekkel összefüggésben jellemző magatartás az áldozathibáztatás, valamint a „megoldom egyedül”-hozzáállás, szemben a segítségkéréssel.

2023-ban az IH munkatársai több mint 1700 embert értek el az online veszélyekről és kockázatokról, megoldási lehetőségekről és a jogsegélyszolgálat munkájának bemutatásáról szóló előadásokkal. A gyermekekkel folytatott beszélgetések alapján az IH egyik legfontosabb tapasztalata, hogy a körükben erősen megjelenik az áldozathibáztatás problémája, ami jelentősen növeli az áldozat szégyenérzetét, és hátráltathatja őt a segítségkérésben. A másik jellemző hozzáállás, hogy a gyermekek szívesebben oldják meg egyedül, felnőtt bevonása nélkül a problémáikat, azonban ez bizonyos helyzetekben elkerülhetetlen és szükséges, amiről meg kell győzni a fiatalokat.

Az IH kollégái eladásaik során mindig felhívják a hallgatóság figyelmét arra, hogy figyeljenek a környezetükben azokra a személyekre, akik valamilyen visszaélés áldozatává váltak, hiszen a legkisebb gesztussal is sokat tehetnek az áldozatok mentális és lelki egészségéért!

Jogtudatosító plakátok az iskolákban: „A védelem online is megillet! Kérdezz, szólj, jelezz!”

Ezek voltak a legfontosabb üzenetei azoknak az iskolai plakátoknak, amelyeket az IH és a Belügyminisztérium Integrált Jogvédelmi Szolgálatának munkatársai közösen dolgoztak ki. A figyelemfelhívó plakátok közel 4500 köznevelési intézménybe jutottak el 2023 őszén. A plakátok nyolc pontban hívták fel a figyelmet az online visszaélés alapjául szolgáló helyzetekre, így többek között azt erősítették a gyermekekben, hogy senki nem bánthatja őket, még online sem, senki nem közösítheti ki őket, hiszen mindannyian egyformán értékesek, és senki nem kérhet tőlük olyat, így például intim felvételt, ami számukra kellemetlen, vagy amit nem akarnak megtenni.

Az IH abban bízik, hogy a gyermekekben tudatosul: jogaik az online térben is megilletik őket, és létfontosságú, hogy tudják, nincsenek egyedül, bátran kérhetnek segítséget!