Az elektronikus hírközlési piac fogyasztóinak vizsgálata, 2023 – háztartási felmérés

A dokumentum letöltése (pdf)

Közzétéve: 2024. július 22.

Készült a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság megbízásából

Kutatóműhely: Szocio-Gráf Kft.

Alkadálymentes változat: Az elektronikus hírközlési piac fogyasztóinak vizsgálata, 2023 – háztartási felmérés

Az Elektronikus hírközlési piac fogyasztóinak vizsgálata - háztartási felmérés – 2023. piackutatás többek közt a következő témákat érintette:

  • Hírközlési és informatikai eszközök használata a háztartásokban
  • Telekommunikációs szolgáltatások igénybevétele (helyhez kötött telefon, internet, mobiltelefon, mobilinternet, TV-szolgáltatás, streaming)
  • Az előfizetési csomagok jellemzői
  • Költés telekommunikációs szolgáltatásokra
  • Fix-mobil internet/ TV-streaming helyettesítés
  • Fogyasztói tudatosság, tájékozódás
  • Elégedettség, szolgáltatóváltás