Amit érdemes tudni:

Az Internet Hotline (IH) a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) Hivatala által közérdekű feladatvállalás keretében, 2011 óta működtetett internetes tájékoztató és jogsegélyszolgálat, melynek célja, hogy az internet biztonságosabb hely legyen. Az IH-hoz azokat az online tartalmakat lehet bejelenteni, amelyekről a bejelentő azt feltételezi, hogy jogsértőek vagy károsak lehetnek a kiskorúak fejlődésére. Az IH nyolc kategóriában fogad bejelentéseket, fókuszban a gyermekek online szexuális bántalmazását ábrázoló anyagokkal.

A munkavégzés helye: 1015 Budapest, Ostrom utca 23-25.

Az Internet Hotline elemző munkatárs főbb munkaköri feladatai:

• elsődleges feladat a https://nmhh.hu/internethotline/ oldalon, a különböző kategóriákban (például hozzájárulás nélkül közzétett tartalom, online zaklatás) érkező bejelentések kezelése, vizsgálata;
• kapcsolattartás hazai szervezetekkel, nemzetközi szervezetekkel, és más országok hasonló hotline-jaival;
• előadások előkészítése és megtartása szakértő és laikus közönségnek (köztük gyermekeknek, fiataloknak is) az Internet Hotline tevékenységéről és az internetbiztonságról;
• az Internet Hotline kommunikációjának támogatása;
• szövegírás és szerkesztés, e körben többek között az Internet Hotline weboldalának tartalomgondozása;
• a terület szabályozásához kapcsolódó tendenciák nyomon követése, tapasztalatok összegzése, hozzájárulás a szabályozás fejlesztéséhez javaslatokkal;
• a bejelentésekhez kapcsolódó ügyiratkezelés.

A munkakör betöltésének feltételei:

• egyetemi végzettség (jogi, kiberbiztonsági, pszichológiai, gyermekvédelmi szakterületen);
• élő, legalább középfokú angolnyelv-tudás;
• magabiztos, magas szintű számítógépes felhasználói gyakorlat, kiemelt szintű MS Office-ismeretek;
• magyar állampolgárság, cselekvőképesség, igazolt büntetlen előélet.

A munkakör betöltéséhez előnyt jelent:

• gyermekjogi, gyermekvédelmi, büntetőjogi, kiberbiztonsági, adatvédelmi vagy pszichológiai érdeklődés, tapasztalat;
• gyermekvédelemben, civil érdekképviseletben szerzett tapasztalat;
• közigazgatási tapasztalat;
• az online platformok, jelenségek, veszélyek kiemelt szintű ismerete.

Az ideális pályázó empatikusan és megbízhatóan képes a bejelentések alapos és pontos kezelésére. Magas szinten ismeri az online platformok működését és szabályozási hátterét, valamint intenzív szakmai érdeklődés él benne a digitális világ gyermekvédelmi kérdései iránt. Jó íráskészségével segíti a hotline működését, mind a bejelentőkkel való kommunikáció, mind az egyéb publikációs tevékenységek során.

Személyes elvárások/kompetenciák:

• magas szintű empátiás készség, szociális érzékenység;
• pszichés terhelhetőség, stressztűrés, rugalmasság;
• csapatjáték: kiemelt fontosságú a csapatban való együttműködés képessége;
• törekvés a nyugodt munkavégzésre;
• alapos, precíz, igényes munkavégzés, módszeresség;
• szabályok tisztelete, alkalmazkodóképesség;
• türelem, megbízhatóság, felelősségvállalás;
• kreativitás, jó kommunikációs és íráskészség.

A pályázati anyaghoz csatolandó:

• fényképes, magyar nyelvű szakmai önéletrajz;
• motivációs levél az elvárásoknak és előnyt jelentő szempontoknak való megfelelőség bemutatásával.

Amit kínálunk:

• stabil, hosszú távú munkalehetőség;
• szakmai fejlődési lehetőség;
• tréningeken, továbbképzéseken és workshopokon való részvételi lehetőség;
• a mentális egészség megőrzésének támogatása: rendszeres részvétel pszichológiai tanácsadáson és szupervízión
• hivatali munkarend törzsidővel;
• versenyképes jövedelem;
• teljesítményértékelő és ösztönző rendszer;
• széleskörű személyi juttatási csomag;
• rendezett, igényes, barátságos munkakörnyezet;
• támogató csapat és vezetés;
• a munkahely-magánélet egyensúlyára való odafigyelés.

Jelentkezési információk

Ha ez a munkalehetőség felkeltette az érdeklődését, kattintson az alábbi linkre:

Jelentkezés az NMHH által meghirdetett álláslehetőségre

Az elektronikus űrlapot értelemszerűen töltse ki. A „Pozíció és bérigény megjelölése” szakasznál jelölje be az „Internet Hotline elemző munkatárs” sor melletti négyzetet.

A jelentkezési határidő: 2025. június 10.

A jelentkezéseket a benyújtási határidő után egy hónapon belül bíráljuk el. A munkakör a kiválasztási folyamat után azonnal betölthető. Felhívjuk figyelmét, hogy csak azokat a pályázókat áll módunkban személyesen is meghallgatni, akik képzettségük, ismereteik és szakmai tapasztalataik alapján elképzeléseinknek mindenben megfelelnek.