Nemzeti számozási tervek
A Nemzetközi Távközlési Egyesület (ITU) előírja a tagországok számára, hogy az ITU-T E.164 nemzeti számozási terveikről szabadon hozzáférhető módon tájékoztatást tegyenek közzé az ITU-T E.129 számú ajánlás szerint. Az ITU összegyűjti és honlapján is elérhetővé teszi a nemzeti számozási terveket.
Nem azonosítható hívószámok
Az elektronikus hírközlésről szóló törvény (Eht.) szerint a hatóság elektronikus nyilvántartást vezet a nem azonosítható hívószámokról. A hatóság által nem azonosítható hívószámként megjelölt hívószámokra kezdeményezett hívások nem jelölhetők meg a hívó előfizető számláján és a számlamellékletben.
A nyilvános elektronikus hírközlési szolgáltatásokhoz kapcsolódó adatvédelmi és titoktartási kötelezettséget, az adatkezelés és a titokvédelem különleges feltételeit, a hálózatok és a szolgáltatások biztonságát és integritását, a forgalmi és számlázási adatok kezelését, valamint az azonosító kijelzés és hívásátirányítás szabályait a 4/2012. (I. 24.) NMHH rendelet szabályozza.
A nem azonosítható hívószámok nyilvántartásába való felvételhez kérelmet kell benyújtani az NMHH-hoz postai úton vagy személyesen.
Segélyhívó számok
A segélyhívó számok háromjegyű rövid számok, amelyek segélykérő szolgálatok (mentők, tűzoltóság, rendőrség) elérését teszik lehetővé. A segélyhívó számok hívása a hívó fél részére díjmentes. E számokra az NMHH nem ad ki kijelölési engedélyt, azok használata a telefonszolgáltatók részére a jogszabályi előírásoknak megfelelően, kijelölés nélkül kötelező.
Technikai hívószámok
A technikai hívószám az a nemzetközi számozási terv szerint meghatározott formátumú, a nemzeti számozási terv alapján kijelölt, előfizetőhöz nem rendelt hívószám, amelynek kizárólagos célja a hívás irányítása az elektronikus hírközlő hálózatban. Bármely telefonszolgáltatást nyújtó szolgáltató kérheti a számára kijelölt számtartományba tartozó technikai hívószám közzétételét vagy törlését.
A 135 és 136 kezdőszámú adománygyűjtő számok
Az adománygyűjtő számok olyan rövid számok, amelyek elérése a hívás, illetve üzenetküldés díjából közcélú adományok eljuttatását teszi lehetővé. A kiemelt adománygyűjtő számok 135-tel kezdődő négyjegyű, a közcélú adományok gyűjtésére használható számok 136-tal kezdődő ötjegyű telefonszámok.
A 137-es kezdőszámú lelki segítő és támogató számok
A lelki segítő és támogató számok olyan rövid számok, amelyek telefonos lelki segítséget és támogatást nyújtó szervezetek díjmentes elérését teszik lehetővé. Ezek az ötjegyű számok 137-tel kezdődnek, hívásuk a hívók részére díjmentes, a szolgáltatás díját a hívott szervezet fizeti.
A 18 kezdőszámú közérdekű tájékoztató és támogató szolgáltatásszámok
Ezek a rövid hívószámok közérdekű szolgáltatások országos elérését, valamint lakossági riasztás és veszélyhelyzeti tájékoztatás üzenetek küldését teszik lehetővé. A közérdekű tájékoztató és támogató szolgáltatás hívószámokon valamely nagyobb közösség, vagy az egész társadalom érdekét szolgáló támogató vagy tájékoztató jellegű szolgáltatásokat lehet nyújtani (például: pontos idő, kormányzati ügyféltájékoztató vonal, adóhatósági tájékoztató vonal stb.).
A 116 kezdőszámú harmonizált közérdekű szolgáltatások számai
Ezek a hívószámok az Európai Unió által, minden tagállam területén azonos hívószámmal bevezetésre javasolt szolgáltatások, az úgynevezett harmonizált közérdekű szolgáltatások hívószámai. Olyan közérdekű szolgáltatások elérését teszik lehetővé díjmentesen, amelyeket az állampolgárok vagy állampolgári csoportok jóléte és biztonsága vagy a bajba jutott állampolgárok megsegítése végett működtetnek.
Az emelt díjas, díjkorlátos szolgáltatás legmagasabb díja
A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság az elektronikus hírközlő hálózatok azonosítóinak nemzeti felosztási tervéről és az azonosítógazdálkodás rendjéről szóló 14/2020. (XII. 15.) NMHH rendelet 23. § (3) bekezdésének c) pontjában előírtak szerint internetes honlapján közzéteszi az emelt díjas, díjkorlátos szolgáltatásra vonatkozó díjkorlátot.
Az emelt díjas, díjkorlátos szolgáltatás igénybevétele esetén az igénybevevő által fizetendő legmagasabb díj bruttó 1000 Ft.
Budapest, 2021. április 29. • Aranyosné dr. Börcs Janka főigazgató
Közvélemény-kutatási hívószámok
Az elektronikus hírközlésről szóló törvény (Eht.) alapján a közvélemény-kutató köteles az általa közvélemény-kutatás céljára alkalmazott hívószámát a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság és a hírközlési szolgáltató részére, a közvélemény-kutatás megkezdését megelőzően harminc nappal átadni. A Hatóság a hívószámok listáját a honlapján az alábbi táblázatban közzéteszi:
A közvélemény-kutató a közvélemény-kutatás céljára alkalmazott hívószámait – az alábbi kitöltött adatlapon – a kozvelemenykutatas.szambejelentes@nmhh.hu e-mail címen jelentheti be: