A szerződés megszegése esetén a szolgáltató jogszabályban meghatározott esetekben, mértékben és módon kötbért köteles fizetni. A vonatkozó szabályokat a következő rész tartalmazza: A kötbérre vonatkozó általános szabályok.

A késedelmes hibaelhárítás miatt fizetendő kötbér mértékére vonatkozó részleteket az Eszr. 23. § (1)-(3) bekezdései tartalmazzák.