Egyéni előfizető: természetes személy, aki gazdasági tevékenységi körön kívül, tehát magánszemélyként veszi igénybe a szolgáltatást.

Felhasználó: a szolgáltatást használó vagy igénylő természetes személy, jogi személy illetve egyéb szervezet.

Fogyasztó: a nyilvánosan elérhető szolgáltatást szakmáján, üzleti, kereskedelmi, művészeti tevékenységén vagy hivatásán kívül eső célból használó vagy igénylő természetes személy.

Üzleti előfizető: egyéni előfizetőnek nem minősülő előfizető [az üzleti előfizetőkre vonatkozó külön, részletes feltételeket az Üzleti előfizetések (flotta) című rész tartalmazza].

Végfelhasználó: felhasználó, aki az adott hálózati végpontot saját érdekkörében használja, azon nem nyújt szolgáltatást, nem biztosít más számára hozzáférhető hálózatot.