A megemelkedett számlaösszeget okozhatja az, hogy Ön – akár készülékvásárláshoz kapcsolódóan – szerződést módosított a szolgáltatóval, és magasabb havi díjú díjcsomagra váltott. Amennyiben határozatlan idejű szerződése esetén alacsonyabb díjú csomagra váltott és mégis magasabb számlát kap, vegye fel a kapcsolatot a szolgáltató ügyfélszolgálatával.