A megemelkedett számlaösszeget okozhatja az, hogy a telefon használója emelt díjas hívást indított, vagy emelt díjas SMS-t küldött illetve fogadott, emelt díjas SMS szolgáltatásra regisztrált és ezt követően emelt díjas SMS-eket kapott.

A fogadott emelt díjas SMS szolgáltatás alapbeállításként letiltott, amennyiben az emelt díjas hívást és SMS küldést is le szeretné tiltani, úgy azt a szolgáltató ügyfélszolgálatán Önnek kell jeleznie (az aktiválást / visszaaktiválást is).