A szolgáltatói ÁSzF-ek minden esetben tartalmazzák azokat az eseteket, amikor a szerződésmódosítás az előfizető kezdeményezésére lehetséges. Ilyenek különösen az előfizetés átírása, a díjcsomag vagy az igénybe vett szolgáltatások körének módosítása, az előfizetői minőség változása (egyéni előfizető üzleti előfizetővé válik, vagy fordítva), a havi díjas előfizetésről feltöltőkártyásra váltás.